Рекламный блок №1

Валюта

Погода

В Костанае проверяется...

ТД "Sulpak"(Сулпак)

Категория: Бытовая техника

Дата обновления: 18 Января 2016 10:38

Просмотров: 72178

Адрес:
г.Костанай , ул.Алтынсарина, д.229а
Телефоны:
График работы:
Ежедневно 10:00-20:00
Cайт:

Крупнейшая розничная сеть в Республике Казахстан по продаже бытовой техники и электроники.

В нашем ассортименте Вы найдете широчайший выбор самой разной бытовой техники и электроники.

Мы сотрудничаем только с ведущими компаниями, производящими электробытовую технику.

SULPAK ждет Вас!

Данные на карте могут отличаться от действительности

Адрес:
г.Костанай , ул.Алтынсарина, д.229а
Телефоны:
График работы:
Ежедневно 10:00-20:00
Cайт:

Комментарии

  1. Владимир Анатольевич

    Вся наша семья берет технику только в сулпаке, ни разу ни чего не сломалось, а если есть трудности ребята всегда проконсультируют и подскажут в отличие от других магазинов бытовой техники. А если у вас что то сломалось не надо винить магазин ведь вся техника производится автоматически на заводах и продают ее все кому не лень, цены всегда на порядок ниже других магазинов а если есть где то выше они всегда делают ниже.Консультанты всегда приветливые и грамотные, в нашем городе это большая редкость, не так давно приобретали 6 кондиционеров на фирму, объехали весь город но вернулись в сулпак, цены ниже консультация доходчивая есть установка, в других магазинах только деньги любят брать а консультации никакой.

  2. айгуль

    мы вчера купили телевизор и пылесос все проверили показали .все вежливые и цены хорошие по сравнению других магазинов

  3. karina

    Ой да что вы говорите!я всегда преобретаю технику в сулпаке.я не знаю что вы говорите у меня всегда проверяют товар.я живу 5 лет и ничего не ломается ,хороший магазин.ну конечно без денег там делать нечего.но товары у них хорошие не бракуйте!

  4. александр

    2012-05-12 Отвратительное обслуживание много продавцов а толку нет. Пришел продавец мы обьяснили что хотим купить, продавец незнает характеристик говорит читайте разбираитесь .Выбрав товар (блендер) продавец ушел и пропал на 35 минут. Пришла вторая прjдавец и тоже пропала и только третий продавец пошел искать и они не могли найти блендер.На кассе нас ждал еще один "сюрприз"кассир не знала как пробить чек отправила нас на другую кассу, там не было кассира нас снова отправили к тойже кассирше , и они вдвоем с кем то выдали чек и самоe возмутительное что кассирша пока выбивала чек все время "чавкала"-жуя жевательную резинку В общем не ленитесь ходите по другим магазинам ,а Сулпак обходите стороной!

  5. айнагуль

    знаете всем не угодишь. не может быть такого чтобы продавцы консультанты магазина сулпак продавали кота в мешке. мне очень нравиться этот магазин и директор соответствует своим квалификационным требованиям. если у вас там что то оказалось сломано то будьте добры поменяйте товар от этого они никогда не отказываются. Я с 2009 года товар приобретаю лишь в этом магазине. Все удобства. Продавцы вежливые, в магазине порядок. В общем я довольна обслуживанием этого магазина. Спасибо за вашу приветливость!

  6. лена

    Магазин и правда ни о чем!Особенно продавцы,ходят как пьяные мухи друг за другом,а толку нет,толком ничего объяснить не могут!Вообщем полный отстой!

  7. Александр

    Да магазин конечно ужасный. Сами выставляют рекламные акции в интернет магазине, а сотрудники не знают что ответить потому что не в курсе не про какие акции.

  8. Лаззат

    купила газ плиту GORENJE в сулпаке стоимость аж 71 928 тенге+11511 сертификат гарантийное обслуживание+1000 доставка. Сейчас сижу и плачу, потому что духовка не работает, сама плита работает кое-как. Приехали с сервис центра ничего не смогли сделать. Сказали что потом приедут заберут на ремонт, поменять не смогут т.к 14 дней уже истекло, а они меняют тока в течение 14 дней. Через 3 дня новый год, что мне делать. Плите только 1,5 месяца со дня покупки. Придеться судиться. Это время, нервы. угораздило же нас с мужем поехать в сулпак.

  9. данияр

    Магазин отличный и обслуживание хорошее, если техника у клиентов ломается значит сами пользоваться не научились. Всегда закупаемся только в Сулпаке.

  10. Tata

    Больших претензий к магазину нет понятно что поток товаров очень большой все возможно , продавцы молодые люди не всегда все знают и могут посоветовать нужное не помог один обращаюсь к другому но добиваюсь своего. Я так-же воспользовалась бонусной картой купила миксер за 12300 доплатив всего 500 тенге приятный подарок на новый год до этого брала газ плиту, жк телевизор,ноутбук с котрого пишу,жесткий диск и в дальнейшем собираюсь делать там покупки на покупки оформляла страховку .Вот смотрела розыгрыши там был мой купон и почему-то все купоны начинались с 10.... а где же остальные купоны у меня например начинается с 19.... а так магазин неплохой пускай развивается и улучшается для нас покупателей.

  11. Валентина Григорьевн

    Цены на самом деле ниже всех, они так и говорят найдете дешевле сделаем ниже. Не может быть что бы в Сулпаке не знали технику, всегда отлично и грамотно обслуживают, нам нравиться лучше чем два новых Технодома. Мы живем в г.Рудном, у нас тоже есть Технодом но мы приезжаем в Костанай Сулпак. На новый год Купили телевизор большой 120 см за 299 900 нам подарили еще один 107 см, плюс на карту начислили 20 000 тенге и участие в розыгрыше автомобиля, а в Технодомах точно такой же стоил 350 000 без подарков и каких либо начислений. На прошлой неделе коллега участвовал в розыгрыше и выиграл стир.машину. нас в списке победителей к сожалению не было. Отличный магазин, здоровья и всех благ руководителям и ребятам Сулпака.

  12. Костанаец

    Впечатления ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! Примерно 15 года назад выбрал ноутбук, а мне говорят - покупай Винду у нас, а то гарантию не дадим! Что за бред? Как может влиять прога на работу железа?
    Магазин в Костанае не котируется, лучше в другой какой-нибудь, в центре города.

  13. Асель

    Подарок к 8 марта

    В канун праздника, купила электроплиту в городе Семей, в магазине Сулпак по ул. Интернациональная. Цена на нее была идентична цене в магазине Технодом. Ко мне подошел очень вежливый парень (Чингиз, по-моему), который пояснил мне, что к плите в подарок идут 3 сковороды. На плите было написано большими буквами - СЫЙЛЫК/ПОДАРОК. И при этом на плите было написано "скидка". На скидку я не обратила внимания, но на сковородки "запала". Продавец принялся меня оформлять, предложил установку, которая стоит по их ценам 5000 тенге. Я отказалась. Он за каким-то вопросом обратился к своему старшему коллеге, который нажав несколько кнопок невзначай бросил, что-то вроде: "А, что установка?" Я ответила, что установка этой плиты в моей квартире (так как у меня выведено все к электрощиту) стоит 500-1000 тенге максимум, поэтому не хочу платить за это 5000 тенге. Тогда этот более опытный продавец сказал, что учитывая скидку установка входит в цену. Мне прибавили стоимость за доставку 1000 тенге и вечером того же дня привезли. Я была очень рада, но когда плиту занесли домой, я спросила, про свои сковородки. Оказывается доставка не развозит мелкие предметы, и эти ребята посоветовали мне позвонить в магазин. Я набрала тут же. Телефон магазина 529043. Мне ответила та же девушка, что и обслуживала меня на кассе. Я объяснила ей ситуацию, она пояснила, что меня обслуживал новенький и я без проблем в любое время могу прийти за своим "подарком". Прошло 3-4 дня. Мне срочно надо было уехать в командировку, в день отъезда, я позвонила в магазин, девушка (та же) посоветовала мне поторопится, так как именно таких сковородок очень немного, и они могут закончится. Я уточнила может ли мой супруг со всеми документами подойти в магазин, так как я уезжаю, она ответила утвердительно. На следующий день (это была суббота - 02.03.2013) мой муж обратился в магазин. Не знаю, кто его обслуживал (та девушка или другая) в общем они долго что-то ходили, решали, чесали затылки, охали и ахали и отправили его ни с чем, сказав, что свяжутся. Сегодня (04.03.2013) я позвонила в магазин, опять мне ответила та же вежливая девушка, что-то уточняла порядка 10 минут, начала потихоньку "наезжать", почему я не явилась в указанный ей день, на, что я ответила, что это не моя вина, что я осталась без подарка. Так как понедельник - рабочий день, заехать в магазин мне не удалось, я попросила мужа заехать, перед этим договорившись с девушкой, что "выдача" моего подарка пройдет без проблем. Злой и разъяренный муж позвонил мне вечером, сказав, что ему сказали заплатить (!) за сковородки 5000 тенге. При этом, та же приятная девушка говорила о том, что если мой муж не заплатит, она повесит 5000 на "шею продавца", что надо было выбирать либо установку, либо сковородки. И сказала, что если мой муж не заплатит, она просто не вернет ему чек (который они уже 181-й раз ксерокопировали). Так вот, теперь у меня возникли вопросы, на которые я хочу получить ответы: 1) Зачем мне навязали установку, которую я не хотела; 2) Почему мне не сказали, что я должна была выбрать между подарком и установкой; 3) Почему я 15 раз позвонила в магазин, а мне ни разу, при этом мой муж ездил дважды и потратил там суммарно около часа своего времени; 4) Почему девушка-кассир навязывала моему мужу чувство вины и ответственности, за то, что тот просто приехал по моей просьбе? 5) Когда я получу свои сковородки в подарок?

  14. Алексей

    Магазин полный отстой. Ребята вам надо поучиться сначала культуре общения с клиентом а потом пробовать себя на базаре. В магазине хуже чем на барахолке, товар не соответствует ни каким критериям качества. Советую Всем на будущее ни когда не заходить в магазин SULPAK даже просто что бы погреться.

  15. Динара

    прекрасное обслуживание вежливые консультанты хотя я сразу предупредила что просто присматриваюсь покупать не пока не буду все равно вежливо и очень доходчиво все объяснили рассказали и показали мне очень понравилось

  16. аня

    обслуживание ноль.я с мужем полчаса ждала консультанта чтобы выбрать фотоаппарат.а он просто подошел и ничего не объяснил подал фотик.какой мы показали.о сп3 ничего не знает.ужас!

  17. тамара

    купили телевизор последнего поколения (8 как нам объяснили ) пол цены оплатили наличкой .полцены оформили в кредит ..сказали что будем участвовать в розыгрыше .по сайту посмотреть не возможно т.к таких сйтов не существует ..далее нам должны были дать карту магазина на 10% от стоимости .даже не предложили ...значит все идет в карман сотрудникам ? так понимать

  18. alexxx

    первый и последний раз я зашел в этот магазин! купил камеру. не понравилась, вернул назад...так там все с недовольными рожами ходят психуют, хотя когда покупал с улыбкой на лице сказали что мол в течении 14 дней можете вернуть если что нетак...денег пока не дождался...заявка на рассмотрении 10 дней....и цены там дороже чем везде...дурят только так...

  19. Дмитрий

    Купил там видеокамеру по скидке в кредит, а оказалось , что без скидки эта-же камера дешевле.

  20. Айнура

    смотрю на ваши отзывы, и думаю что не всем и вправду угодишь. сотрудники все хорошие и каждый знает как работать с людьми , ничего подобного не видела , я о том что вы пишите.

  21. канат

    очень отрицательные эмоции об кампании не буду писать по-моему тут и без меня хватает отзывов просто не пойду больше туда

  22. Дмитрий

    Ничего положительного про Сулпак не могу сказать.Несколько раз имел дело с Сулпаком,каждый раз надеясь,что обслуживание улучшится,поскольку обращался к директору магазина и он заверял,что впредь такого не повторится и виновные будут наказаны.Время показало,что он пустозвон.Некорректных и хамоватых сотрудников меньше не стало.И такая же ситуация,насколько я понимаю,практически во всей сети.Интернет завален жалобами на Сулпак.Консультанты могут вести себя некорректно,приходится долго ждать консультантов,вылавливая их по залу,хотя многие из них праздно шатаются.Внаглую включают в чек дополнительные услуги.Не раз слышал и взаимные оскорбления между консультантами,кассирами.Перечеркнутые цены в акционных газетах зачастую вымышленные.

  23. Гульмира

    Про Сулпак скажу одно "тяжелый случай", вот так они теряют клиентов.
    Обслуживание клиентов -0.
    Еще и на отзывы обижаются, понимаешь ли их это задело.

  24. эльмира

    мы тоже купили телевизор.и нас тоже обманули мы теперь платим за двое цены дороже.

  25. Геннадий

    здраствуйте вот 17 августа 2013 года купил ноутбук в выездной бригаде в банновке сулпак ,так там цена завышена по сравнению на сайти 115990 тенге стоит а в реале купил за 165900 тенге, вот вам 49910 тенге украли. не покупайте в сулпаке

  26. Aleksandra

    А по моему все положительные отзывы сами же работники и печатают,меня там тоже с рассрочкой без процентов нагрели, даи менеджера ждала минут 20 от одного к другому гоняли. А девочка оформлявшая документы вообще сидела в кресле и обрабатывала ногти с видом госпожи обдумывающей дать подачку или нет

  27. Наталья

    Здравствуйте,купили ноутбук у выездной бригады в Банновке за 110 000, в реале он стоит 58 990, украли 51 010 так что лучше не связывайтесь с этим магазином...

  28. александр

    магазин отстой одним словом. У каждого продабца своя цена, хотя в оригинале все на много дешевле.

  29. Денис

    приобрел программу дополнительного сервиса три года назад когда покупал холодильник, по истечению срока приехал в магазин и обменял эту сумму на товар, теперь буду покупать бытовую технику только у них, и цены намного дешевле чем в других магазинах

  30. андрей

    магазин отличный, и техника намного лучше чем в других магазинах, походу негативные коменты пишут конкуренты)

  31. сергей

    Купили камп у выезной бригады в п.КАмысты вопервых надули как,,,, тепирь сломался мадем, дозваниться не могу на 87142556664 хотя телефон дали в справочной служье. ,,ХОРОШИЙ МАГАЗИН,, Сулпак

  32. Серж

    Захотели приобрести телевизор большой модели, не знали какой, приобрели в Сулпаке в Костанае 2 года назад ЖК телевизор ДЭУ, не проработал и недели пришлось им же его и привезти назад. Ладно поменяли по сертификату(заплатили за сертификат 30.000тенге) на другой телевизор "Панасоник" поработал гарантию и вышел из строя, хотя продавцы уверяли хватит не одному поколению. И теперь остались без телевизора, так как ремонтировать его не хотим. Отдали за него 200.000.

  33. Виктор

    Купил в 2011 году холодильник самсунг за 130 тысяч тенге, спустя полтора года перестал морозить. Звоню в сулпак, они мне говорят не покупали программу дополнительного сервиса на три года - отдыхайте! Тут мне стало интересно даже, в доках на холодильник есть телефон сервис центра (бесплатный с городского), набираю, отвечает милый женский голос. Спросила когда и где его купил, откуда я (сервис центр в Москве оказывается 24/7 - вот сервис!!!) я ответил что с Костаная, на что она ответила что в нашем городе нас обслужит компания Валента, дала номер заявки и телефоны. С утра звонят Валенты, пришел мастер, сказал что на месте ремонт не возможен. Я ему без проблем, забирай! Он говорит что доставка от Сулпака, я рассказал что звонил им. К вечеру холодильник забрали, спустя два дня вернули отремонтированный!!

    Получается что программа дополнительного сервиса на три года - обыкновенный лохотрон за 30 тыс!!!!!

  34. Мария

    Не покупайте ничего в Сулпаке!!!! Обманщики!!! Персонал ужасный! Взяли ноутбук 2 ноября,23 он перестает работать. Они твердят,что 14 дней прошло. Пошли в сервис центр-там нам говорят,что компьютер снят с гарантии в мае! А они менять отказываются! Засудить бы их!

  35. Зарина

    Купили в 2010 в сулпаке Атырау товар, купили этот ПДС за 30000 тг., так вот продавец который нас обслуживал Максим Шмаль должен был дать нам какую-то зеленую бумажку ПДС, но не дал, только в чеке ПДС с суммой указан. Пошли к администрации Сулпака, они говорят что мы без этой бумажки ничего не можем сделать, чек не важен. а как нам теперь быть, в 2014 году эти деньги сгорают. Как быть? У кого нибудь был такой случай?

  36. ерик

    В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ЗАЙДУ В ЭТОТ СУЛПАК!
    Обслуживание на очень низком уровне! Персонал не знает свою работу, не владеет информацией, это настоящие хамы!
    К тому же они нагло обманывают, надули на 25 тыс. при покупке МФУ, в жизни к ним не пойду!

  37. Юлия

    В Сулпаке я была несколько раз. регулярно покупаем технику в разных магазинах города, есть с чем сравнить. хочу вас предупредить, если не готовы отстаивать свои права потребителя и терять нервы - туда идти не стоит. 1) купили ДВД по какой-то акции. через 2 недели что-то в нем сгорело. привезли в норд, они типа обслуживали по гарантии товар из Сулпака. перед этим посоветовались с юристом. в Норде через неделю нам заявили с милой улыбкой: "ВЫ ЖЕ ПО АКЦИИ БРАЛИ. ТАК НА ТАКОЙ ТОВАР ВООБЩЕ ГАРАНТИИ НЕТ. МОЖЕТЕ ПРОСТО ВЫКИНУТЬ ДВД И ВСЕ. У НЕГО ЗАВОДСКОЙ БРАК". На что мы попросили дать АКТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ. ВНИМАНИЕ: только после этих слов нас направили в Сулпак и заменили сломанный не по нашей вине ДВД на более дорогую модель. ну и как это называть. если свои права не знаешь, значит ты в пролете. 2) пару месяцев назад подбирала ноутбук. консультант очень агрессивно и назойливо навязывал мне Леново, видимо надо спихнуть залежалый товар. Клялся , что о такой модели все мечтают. В ТО ВРЕМЯ, КОГДА Я ЧЕТКО СКАЗАЛА, МНЕ НУЖНА МОДЕЛЬ АСЕР ИЛИ АСУС. И ВСЕ. в итоге, один негатив, ничего я у них не взяла. для сравнения скажу, что была в Алсер компьютерс, Форе, Технодоме и в итоге приобрела 2 ноутбука по супер цене и качеству- именно то, что и хотела изначально и марки Асус, как мне и нужно было. и везде кроме Сулпака внимательно отнеслись, проконсультировали, ненавязчиво дали свои рекомендации. 3) ЕДИНСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ СУЛПАКА В КОСТАНАЕ, в котором доброжелательные консультанты (это компенсирует их неосведомленность по некоторым техническим параметрам товара)-это первый этаж, бытовые мелочи - утюги, фены и т.п. ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ магазина, задумайтесь. это ведь не просто от злобы на жизнь вам люди пишут негативные отзывы. вы теряете тех клиентов, кто приобретает технику ПОСТОЯННО. А не раз в 5 лет.

  38. силкин вв

    уважаемые покупатели кто знает телефон директора этого заведения отпишитесь пожалуйста заранее спасибо

  39. уважаемые покупатели кто знает номер телефона директора этого магазина напишите пожалуйста заранее спасибо

  40. наталья

    Это тот магазин куда снова приходить не хочется!!!!!

  41. илья

    Давно пользуемся услугами и товарами из этого магазина...не одного нарекания. Спасибо персоналу г.Костаная!....заметил одну вещь в жизни-как поведёшь себя в магазине-такой товар и купишь...

  42. Гульжан

    отзывы о магазине только самые негативные,про консультантов ничего плохого не скажу, но сама система работы магазина вообще ужасная, сплошное надувательство. Купила 15 дней назад ноутбук за 150000 а он постоянно виснет, перезагружается, приносила несколько раз в сам магазин хай техникам, они мне отвечают что все в порядке, носила в сервисный цент по гарантии, они переустановили операционную систему, но проблема в работе также и осталась. Поменять мне его отказались в магазине, якобы за такие проблемы они не отвечают: "видимо когда вы его покупали, вы не посмотрели, что у него слабый процессор"-так мне ответили по горячей линии. И теперь не знаю что даже с ним делать... платить кредит и мучиться видимо только остается... Ноги моей больше не будет в этом магазине, а ведь хотела дома всю бытовую технику обновить. Теперь обращусь в другой магазин

  43. Елизавета

    8 марта мой муж решил сделать мне подарок, мультиварку. Приехали в Сулпак (Караганда,Бухар Жырау), выбрали, купили. При покупке особо рассматривать не стали, понадеялись на порядочность сотрудников Сулпак. Приехали домой и обнаружили на её корпусе трещину. Поехали менять, приехали,показали, и тут сюрприз. оказывается это мы, по словам сотрудников, её успели повредить, судя по всему мы этим занимались в машине, пока ехали домой. Нам её не поменяли, более того, в связи с тем, что у нее поврежден корпус, у меня её не примут даже по гарантийному талону! Спасибо Сулпаку за хамство, за грубость, за отношение как к помойному ведру!!!! С 8 марта, дорогие сотрудники сулпак, особенно мужчины менеджера, которые так мастерски меня обманули!

  44. светлана

    три года назад купила стиральную машинку,мне консультант навязал сертификат на товар стоимостью 13.000 т. это значило то ,что если ты в течении трёх лет не обращаешься в магазин за гарантией,и с твоей техникой всё нормально за этот период, на эту сумму я могу обменять стоимость сертификата на другую технику.я тогда поделилась с продавцом своими опасениями,но он заверил,что на рынке они давно и проблем никаких не будет!не тут то было. прошли три года, я вспомнила,что надо сходить обменять сертификат.для меня нашлось куча причин,почему магазин этого сделать не может. в одном филиале мне сказали ,что у них склады разные идите туда,где брали технику.поехала в другой там вдруг у меня не оказалось кассового чека,потом поздно пришла.видя,что я не сдаюсь,предложили написать мне заявление.якобы руководство рассмотрит.я понимала,что дело гиблое,но ещё надеялась на репутацию магазина.но магазину всё фиолетово.сказали позвонить через два дня,не ехать зря.о результате я думаю вы догадались отказали.спросила какая причина?ответили поздно пришла.я для чего это всё пишу! вдруг кто пойдёт в этот магазин,что делать не советую.не повторяйте пожалуйста наших ошибок.я прочитала все комментарии,которые написаны о магазине.под каждым словом могу подписаться.один негатив.

  45. игорь

    Самый отвратительный магазин Сулпак в Степногорске, одно надувательство, буквально во всем и в акциях и в бонусах и т.д. 2 раза попался на некачественный товар, сколько нервов потратил чтоб вернули деньги, администрация магазина хамьё. Советую всем пред тем как купить что-то в Сулпаке подумать серьезно!!!!!

  46. Ирина

    Купила в Сулпаке телевизор Самсунг, где приняла участие в розыгрыше домашнего кинотеатра. Когда стерала серое поле на карте, то одна девушка меня отвлекала непрерывно что-то тараторя, а девушка-менеджер выхватила у меня эту карту и закинула в свою сумку. Я от такой наглости оторопела. Потом она достала карту с выигрышем "корзина для пикника". Я звонила руководителю, услышала ответ :" Нужно было внимательно смотреть и не доверять рядом стоящим людям, хоть это и наши работники".
    Сулпак- это наглое надувательство!!!!!

  47. татьяна

    взяли комп в сулпаке и сертификат на 16000 через 2 года приехали и обменяли на хлебопечку без проблем

  48. Николай

    Ужасно все настолько плохо!!! Осторожно с этим магазином. Ранним утром в субботу купил холодильник не самый дешевый, но доставить обещали только в воскресенье в 17.00 уже 21.23 нет доставки и скорее всего не будет вообще. При покупке также был спор с продавцом и супервайзером о том что они доставляют холодильник без коробки и лежа на боку??? Уважаемые производители. к Вам вопрос разве так можно????

  49. гульмира

    купила моноблок и что один день поработал и все проблема в жестком диске отправили теперь жду когда поменяют за что платим люди? Купила в городе Балхаше теперь еще ждать 2 месяца еще принтер не работает вроде сказали работает что делать как быть за что платим после этого в такой заходить не хочется заберите верните деньги я с вами связываться не хочу

  50. Из Костаная

    По сравнению с Технодомом, в Сулпаке консультатны вежливее и грамотнее. Покупала телевизор, пошла в Технодом. Говорю нужен телевизор со смартом, 3Д и пр. Продавец предложил один телевизор и говорит "все как вам нужно!" Я пошла на кассу и только там выяснилось от другого продавца (возможно конкурент) что в нем нет смарта. Разумеется не взяла. Пошла в сулпак предложили стоящий вариант со всеми функциями, привезли, установили. Смотрю с удовольствием!! Спасибо, в следующий раз пойду в Сулпак.

  51. Елена

    2.11.2011г. в Сулпаке г. Семей (ул. Валиханова, 145) купила в кредит холодильник и мне навязали сертификат ПДС на сумму 24 990 тенге, сказали что если в кредит беру, то он обязателен. ПОСЛЕ окончания срока действия ПДС я смогу обменять его на товар в их магазине. Я пришла в магазин 7.11.2014 г. и мне сказали, что я опоздала, мне надо было придти то за месяц, то за 10 дней, то день в день 2.11.2014 (сами не знали как и сказать правильно). Во-первых, нигде, ни в сертификате, ни на сайте нет указанных сроков обмена. Во-вторых, я понимаю, что когда закончится срок действия сертификата (т.е. ПОСЛЕ 2 ноября) я могу обменять его на товар. А почему я должна прервать срок его действия например за 10 дней или на месяц раньше? В магазине никакого документа мне не показали где написаны сроки обмена сертификата ПДС. А то что сказал мне продавец 3 года назад, я не обязана помнить как день своего рождения. И вообще я была в это время в отпуске и меня не было в городе. Почему я должна прерывать свой отпуск и гадать когда мне надо придти в магазин и мчаться туда, если сам магазин не может внятно назвать дату. Написала заявление на имя директора о том чтобы мне вернули деньги или товар за НЕОКАЗАННУЮ УСЛУГУ. При мне еще мужчина писал такое же заявление. Через 10 дней зашла в магазин узнать о решении, но мне сказали, что какого-то работника нет по болезни, который может мне ответить, но если мне не позвонили в течении 10 дней по указанным мной телефонам, значит пришел отказ. Почему я должна терять свои деньги? Придется искать защиты в обществе прав потребителей или в суде. Вот связалась же с этим магазином, говорили, что там нечестно работают! НЕ БЕРИТЕ СЕРТИФИКАТЫ ПДС, ЭТО ОБМАН, ГАРАНТИЯ ЗАВОДА И ТАК ЕСТЬ! Кстати сегодня при мне женщине впаривали такой сертификат, заливались соловьем, я ей посоветовала не брать или хотя бы записать дату, когда может быть ей повезет, и обменяют его на товар.

  52. Марина

    Уважаемые господа! Прошу Вас, никогда не обращайтесь в магазин "Сулпак"!!! В 2011 году мы купили телевизор за 385 000 тг, продавец "хорошо" навязал сертификат на 50 000тг, якобы на эту сумму через 3 года можно взять любой товар. На прошлой неделе мы обратились по этому поводу в данный магазин, но нам отказали, сославшись на то, что мы поздно пришли. Но нигде не написано, в какой срок нужно прийти. Мало того, в чеке стоит сумма 50 000 тг, а в сертификате 40 000 тг, где делись 10000 тг.? Почему не уточняют, когда надо обратиться? Судя по комментариям, это делается специально! Только представьте себе, сколько можно сделать себе денег по простому!!! Завтра еду писать заявление в Общество прав потребителей, посмотрим, чем закончится это дело. Обратилась в магазин "Сулпак" в первый и последний раз. Если Вам дорого здоровье, нервы и денежные средства, никогда не заходите в магазин "Сулпак".

  53. Елена

    Выбирали телевизор обошли все магазины но ни с чем не определились так как не кто не объяснил разницы и выгоды только еще больше запутали пришли в сулпак объяснили показали все грамотно сразу легко определились очень понравилось .спасибо

  54. Алексей

    Всем Здравствуйте, решил оставить свой отзыв, может кому поможет: Техника в Сулпаке отличная, много чего покупали, все работает, все нормально... но вот обслуживание и поведение персонала оставляет желать лучшего.... Во-первых консультантов не дозваться и не дождаться, стоят, стадом кучкуются, игнорируют покупателей, и прямым шестиэтажным матом разговаривают в полный голос. Во-вторых их знание товаров равно нулю, приходиться приходить присматривать, сидеть в интернете читать, и потом идти повторно покупать. В-третьих никуда не дозвониться, не получить нормальной информации, доставка ужасная!!!! А в остальном все довольно неплохо, большой ассортимент, невысокие цены.

  55. Елена

    Техника купленная в Сулпаке надежная, но сертификат оформлять не стоит т.к если по какой либо причине просрочите хотя бы 1 день, ваши деньги вы вернуть не сможете, а ведь ситуации могут быть разные. Заключение из собственного опыта сегодня получила отказ.

  56. Ринат

    Покупал увлажнитель воздуха 1 февраля 2015 в Сулпак в ТРК Достык Плаза. Просил проверить на выходе после оплаты, м. сказали что не надо, если что-то будет не работать поменяем. В итоге, дома обнаружил что нет крышки от бака. Пришлось ехать обратно. Никаких извинений, дали крышку. Потерял зря время, деваться не куда. Не профессионализм сотрудников компании наблюдается почти во всех магазинах Сулпак. Такое ощущение, что они монополисты и люди в очереди к ним стоят. Больше я туда ни ногой.

  57. ЛЮДМИЛА

    "Клюнула" на акцию: купи товар на сумму не меньше 50 000 тенге и получишь планшет в подарок. Давно собиралась купить холодильник. Пришла в Сулпак сразу после объявления акции. Во-первых, цена на выбранный холодильник стала выше; во-вторых, вместо планшета мне предложили самую дешёвую мультиварку, сказав, что планшеты уже закончились. Я отказалась. Потом ещё 3 недели шли объявления о планшете в подарок! Чувствовала себя лохом... Больше туда не пойду и другим не посоветую. Стыдно - такая крупная фирма и такой дешёвый ОБМАН!

  58. Метелев Георгий

    Покупал планшет в городе костанай цум отдел сульпак консультанты не сказать вежливые но на вопросы вс отвечают с планшетом все хорошо сейчас вот с него пишу отзыв не понимаю почему все злятся всем советую магазин сулпак

  59. Валерия

    Решили сделать маме подарок на Новый год и взяли в кредит стиральную машину за 70 000 тенге. Оформили в кредит и кредитный эксперт мне назвал сумму 82 000, я так подумала с переплатой. Ну, в общем оформили, все нормально, пока стояли на кассе девушка кассир вечно какие то дурацкие вопросы задавала и трындела про какую то акцию, бонусы, а парень который оформлял, вечно торопил нас, давайте подгоняйте машину, чтоб мы загрузили. В итоге..... приехали домой быстрее после работы и заглянули в чек, оказывается машинка в чеке уже стоит 73 000 и вписали нам еще 5 000 установку машинки, хотя 3 раза я сказала, что нам она не нужна. Пошла на следующий день уточнить про цену на машинку, а админ сказал, что это их страховка, потому что в кредит, а на сумму 5 000 за установку предложили взять еще товар. Пока мне оформляли еще один товар(а это еще час заняло), пришла еще такая же женщина, с такой же жалобой. Так что не мы первые, не мы последние. И такое ощущение, не смотря на такое количество жалоб никто не предпринимает меры, будто все заодно с ними.

  60. Альбек

    Сертификат ПДС Сулпак - это мошенничество!!
    В 16.11.2014г. купили пылесос за 84 030 тг, продавец Бирюков Д.В. навязал Сертификат ПДС на 8 000тг, якобы эту сумму через 2 года можно взять в виде товара. 18.11.2016г. - мы обратились по этому поводу в этот магазин (г.Уральск, ТД "Орал"), но нам отказали, сославшись на то, что мы поздно пришли (должны были прийти 16го в 14.00-не раньше и не позже и этот продавец как бы уволился). Хотя, нигде не написано, в какой срок нужно прийти. И при этом возмущается, моль люди теряет здесь и по 60 000тг., а нам то.. Судя по комментам, стало понятно -Они занимается мошенничеством. А кому обратиться то, ведь такими вещами не финпол занимается?!

  61. Гулнар

    Техника купленная в Сулпаке надежная, но сертификат оформлять не стоит т.к если по какой либо причине просрочите хотя бы 1 день, ваши деньги вы вернуть не сможете, а ведь ситуации могут быть разные. Заключение из собственного опыта сегодня получила отказ.

  62. Марина

    Ребята! У меня с ПДС такая же история!!!! Вот бы их прижать! Я из Караганды....сертификат на 26000тг. Так это же обман и воровство!!! Буду делать все, что от меня зависит, что бы вернуть свои кровные))))). Начиталась историй....вот они наших денег наворовались!!! Да, консультанты приветливые, вот мы и повелись на их уговоры, сами лохи))))

  63. Гулнар

    Магазин полный отстой. Ребята вам надо поучиться сначала культуре общения с клиентом а потом пробовать себя на базаре. Вы даже не знаете имя своего администратора " сейчас придет в зеленной рубашке" спросила имя так и не сказали ,видно не успели познакомиться продавцы с администратором.....Обслуживание "НОЛЬ". Персонал не знает свою работу, не владеет информацией, это настоящие хамы!В магазине хуже чем на барахолке. Советую Всем на будущее ни когда не заходить в магазин SULPAK обходить стороной.А что делают с сертификатом ПДС,обман,ответа конкретного нет. Вообщем МОШЕННИКИ!!!!!!!

  64. Николай

    Я магазину Сулпак уже давно доверяю, их товары всегда надежные, никогда не было претензий к качеству. Также очень приятно выбирать товар в магазине, когда все консультанты доброжелательные и искренне хотят помочь.

  65. Николай

    Оформил у Sulpak кредит на видеорегистратор. Условия уж больно понравились, да и плата удобная. По документам я должен выплатить кредит через год, но по факту получается чуть быстрее, чем я рассчитывал.

  66. Гульмира

    Сам магазин и техника супер. Но обслуживания ноль.

  67. Лиза

    Я не очень понимаю, откуда столько негативных отзывов о Сулпак. Все мои покупки в этом магазине были более чем удачные. Техника работает отлично и по сей день, а персонал у них очень отзывчивый, всегда всем покажут и расскажут.

  68. Андрей

    Видимо за последние годы что-то кардинально поменялось. Потому как сам лично покупал в Сулпак на той неделе себе телефон. Никаких проблем не возникло. Заказ оформил через интернет, забрал в ближайшем ко мне магазине.

  69. Максим

    Я приобретал смарт часы в Сулпак. Заплатил примерно 99 990 тенге. На мой взгляд это дёшево. Другие магазины за эти же часы просят больше, хотя качество там ничуть не выше, чем здесь.

  70. Ольга

    Покупали в Сулпак свекрови подарок-стиральную машину. Цена нормальная, фирма известная и надежная. Продавцы посоветовали выбрать нашу модель, объяснили, почему именно ее, как обращаться, чтобы дольше служила. Товары у них хорошие всегда. Мне нравится этот магазин, не знаю, почему есть недовольные, хотя, они есть всегда. Есть доставка, но мы пока не пользовались.

  71. Петр

    Покупал в Сулпаке телевизор. Ни каких лишних хлопот это не вызвало. Оформили все быстро, все документы проверили и гарантийку заполнили. Первый раз кстати за мою практику, пояснили условия гарантийного соглашения. Остался всем доволен.

  72. Денис

    Отличный магазин с невысокими ценами и хорошим обслуживанием. Последним в Сулпак приобретал пылесос. По акции он вышел совсем за копейки. Качество при этом совсем не подвело, работает уже долгое время без нареканий.

  73. Роман

    На мой взгляд, Сулпак сейчас лучшее место, где можно купить качественную технику, которая будет не поддельной. Выбор у них самый приличный, да и по цене они кстати тоже не шкалят.

  74. Ерден

    В sulpak.kz отовариваемся всей семьей уже не первый год, никаких разочарований никогда не было. Последним приобретением была плазма и наушники для сына. Доставили на следующий день. Все работает отлично. Спасибо.

  75. Анна Потапова

    Прикупила стиральную машину Bosch WLL24267OE. Сулпак мне ее продал со скидкой в 12 процентов. Это позволило мне сэкономить почти 19 000 тенге. На эту сумму денег я смогу прикупить что-нибудь ещё. Например, выпрямитель для волос.

добавить комментарий или отзыв
Новости партнеров