Данные на карте могут отличаться от действительности
Адрес:
г.Костанай , 9 мкр., д.6а
Телефоны:
22-70-03- регист.
График работы:
Пн-Пт: 8.00-18.00 Сб: 9.00-14.00 Вс: выходной
Комментарии
валентина 16 Марта 2012 в 00:33
все отзывы правильные. больные не нужны врачам самое главное деньги в этой поликлинике
Ника 18 Апреля 2012 в 14:03
Я в до сих пор пребываю в шоке от врача невропатолога,такое ощущение что он находится в постоянном похмелье, где их набирают,зачем открывать новые поликлиники если вы не можете обеспечить квалифицированными врачами,з/п получают за счет наших налогов еще и хамят. пора наверно на сайт правительства обращаться.
оля 19 Мая 2012 в 14:15
поликлиника хорошая.новая. правда врачей не хватает.но эта беда в государственном масштабе.
светлана 21 Мая 2012 в 21:20
а может нужно начать с себя? больной человек не значит злой и не воспитанный. медики это мы с вами. какие мы такое и общество. может начнем с того чтобы вести себя так как хочешь чтобы вели себя медики с тобой!!!! причем каждый! поверте - жить станет легче!и проще! и хамов станет меньше!
юлия 22 Июня 2012 в 07:58
невозможно дозвонится и записаться к врачам
Вероника 11 Сентября 2012 в 20:30
Врачи!!! хм!!! они называют себя врачами. странно. моя мама болела очень долго, с трудом могла ходить и записаться на прием было проблематично, пока маму не увезли на скорой прям из регистратуры в больницу! сразу там все забегали. от них же увезли!!!
Аркадий 18 Сентября 2012 в 13:42
Сегодня вместе с женой пришли записаться на прием. врач оказался в отпуске. на вопрос - "что же делать?" - реальный ответ - "а что хотите, и идите куда хотите....." возникает вопрос без ответа - зачем государство ставит все эти клиники где работают те кому и ветеринаром быть не допустимо.В этот же день кстати обратилися в 2 поликлинику - с порога регистратуры сразу послали куда подальше -"идите по месту жительства". Поневоле болеть не станешь.
Людмила 2 Октября 2012 в 23:18
02.10.2012 - пыталась пройти флюрографию для работы. Так сначала минут 30 ждала, пока выползут регистраторы из своего укрытия, потом пыталась выбить возможность пройти на флюрографию. Мед.персонал пытался мне впихнуть форму справки, к-рую берут люди, но мне она не нужна была. Персонал отвечает грубо, хамит, на вопросы отвечают зауенными фразами, не вслушиваясь в вопрос человека. В итоге еще возле кабинета доврачебной помощи просидела еще 40 минут. Взяла напрвление и пошла на флюрографию, где медработник мне заявила, что если не делаете форму справки, то вам не буду ставить печать о прохождении флюрографии...Дурдом! Не ходила туда лет 10 или 15 и еще столько же не буду.
Елена 9 Октября 2012 в 11:06
Просто ужас. Проходила обследование в г.Челябинске,поставили диагноз "Целиакия", сказали встать на учет в своем городе. Пошла в больницу по месту жительства, в 4-ю поликлинику где мне сказали,такое заболевания они первый раз слышат и отправили домой. При всем при этом мое заболевание на всю жизнь,куда обращаться неизвестно. Мне интересно как можно работать врачем столько лет (врач-женщина лет 45-50)и не знать заболевания. я в шоке,мало того что лечили не от того целый год,так еще и теперь сказали сами разбирайтесь.
Илья 15 Октября 2012 в 03:26
Большинство, не квалифицированный персонал. А те кто постарше тянут резину, лишь бы убить время, и это называется профессионализм... Сачки!!!
Светлана 20 Октября 2012 в 20:25
Слушайте люди! Чтото у вас все плохо, а? не наводит ли это на мысль что вы сами такие? Мне например встречаются только хорошие врачи, сестры и вообще люди! И жизнь моя во многом зависит от этих людей! Потому и не жалуюсь ни на кого. Знаю что есть кому то еще хуже! А врачи и сестры в любом медицинском уч-ие делают все что от них зависит. И очень часто бескорыстно!И поликлиника эта очень хорошая, а главное коллектив там добросовестный!
30 22 Октября 2012 в 17:10
Ох и отзывы красивые какие!!! Мы относимся к 4 поликлинике, не можем с ребенком пройти медосмотр, а нам всего то 2 месяца, потому что очередь огромная и прием всего 3 часа (мамочки начинают ругаться из за того что кто за кем занимал, хотя с маленькими детьми) и это огорчает конечно. В эти поликлинику я никогда не обращалась, но даже по этому могу сказать неорганизованно все. И мы не прошли мед осмотр, потому что невозможно, только нервы ребенка да и свои испортишь. И еще в поликлинике должен быть тел. от куда можно заказать такси, (бывает такое что одеваешь ребенка и сама и это надо сделать быстро, забываешь сотовый), а в приемной тебя посылают с такой просьбой. СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Оля 23 Октября 2012 в 20:11
Люди! не путайте 2 поликлиники 4 и детскую поликлинику на базе этого помещения! это разные предприятия!Детские поликлиники всегда славились неразберихой! да и мало их у нас! отсюда и беды все!А еще хуже что и врачей то осталось оче-е-е-нь мало! А хороших педиатров и по жизни всегда было мало!
Ксения 31 Октября 2012 в 16:47
Мне вообще интересно эти отзывы кто-нибудь читает? Звоню который день, не дозваниваюсь, и это с утра и до 5 вечера! Такое ощущение что там просто трубку сняли и положили рядом с аппаратом! Постоянно занято! Это вообще нормально? Если я с двумя маленькими детьми, и не могу сама сходить в регистратуру и записаться, мне теперь помереть что ли?
Гылзада 31 Октября 2012 в 21:23
Плохо то, что нет записи по интернету,как в первой поликлинике. Но даже запись по инету не поможет в нашей новой красивой поликлинике. Проблема получить талон и карточку- сумашедшие очереди, весь медперсонал регистратуры видит, что две медсестры зашиваются, но проблему эту не решают. Сегодня в очереди в обморок упала молодая женщина. А я талон к терапевту смогла взять только на третий день. Не успевала- уже раздали. Хотя рано приходила.
Вика 1 Ноября 2012 в 11:44
Переболела надавно пневмонией. До этого давненько не обращалась в поликлинику. Удивило доброжелательное отношение медперсонала - всех, без исключения - и в регистратуре,и терапевта, и девчат с дневного стационара...Промелькнула даже мысль, что меня с кем-то спутали сперва, а потом посмотрела - отношение такое ко всем без исключения. Вылечили, спасибо вам человеческое!!!
Оксана 5 Ноября 2012 в 14:28
Кто нибудь хоть раз записывался на прием через инет на участок? Или это утка? Очередная вежливая отговорка персонала?
Ксения 9 Ноября 2012 в 13:54
регистратура работает отвратительно, меня на 30 неделе беременности довели до истерики, одно хамло!из за них никак не могу попасть к терапевту
нина 13 Ноября 2012 в 22:15
зря вы все против поликлиники, я 10 лет обслуживалась во 2, вот там хамы, а здесь всегда стараются ответить вежливо особенно участковые мед. сестра, все арут ругаются больные ,а они стараются держать себя в руках, представте как им тяжело не отвечать на хамство, и еще раз у меня обслуживаются дети в 4 , это две разных поликлиники , просто одно здание
нина 19 Ноября 2012 в 20:11
вот только сегодня была я в этой чудо больнице!решила пройти обследование перед операцией(нужно менять сустав тазоб),чтобы если что то не так - подлечить. фельдшер ни в какую не хотела давать направления на прохождение обследования,говорит - а зачем вам для операции на тазоб.суставе узи печени и почек? анализы действуют 10 дней и.т.д. очень тупая.очереди бешенные,во второй пол-ке было гораздо лучше.можно было талон по телефону оставить,а здесь если что не так,по новой в очередь,где стоят все больные и без масок!
юлия 22 Ноября 2012 в 11:51
это просто УЖАС!!!! дозвониться в регистратуру просто не возможно,,, то занято, то трубку не берут.
Лена 28 Ноября 2012 в 17:31
Знаете со всем выше перечисленным соглассна,но все зависит от организации работы глав врача условий своим сотрудникам,а там тупо денги отмывают и на людях зарабатывают!!плюют на своих работников а до больных та им уж тем более... на личном опыте говорю знаю работала там изнутри изучить успела
зарина 4 Декабря 2012 в 13:21
и кто только заведует поликлиникой!!!!хотя бы персонал научите общаться
катя 23 Декабря 2012 в 19:23
не больница а незнаю что врачи одни дебилы по другому не назвать.как можно было ребенка с пневмонией выписать и сказать что он здоров!
гуля 28 Декабря 2012 в 15:06
Идти туда нехочется но нужно из за справки
гуля 30 Декабря 2012 в 01:44
Ребенка чуть не погубили...выписали лекарство от ларингита,хотя у нас был бронхит и уже в стадии начинающейся пневмонии,температура 3дня была 40градусов. Это наш родной 66-й участок.
асель 3 Января 2013 в 16:24
Я считаю, что там тупо отсиживают свое время. я обратилась к лору сказала, что у меня гайморит, что я постоянно страдаю насморком а когда болею то вообще караул. попросила сделать "кукушку" ( процедура промывания носа), антибиотики нельзя так как беременна. дышать не могу. А она меня посмотрела, при чем сказала что в ушах пробки,сказал если у вас температуры нет значит у вас нет гайморита.я то свой организм лучше знаю, короче ни нос ни уши не прочистила а отправила к терапевту. я потом в частную пошла, так как поняла, что бесплатное лечение это так для галочки.
аля 16 Января 2013 в 20:03
надо всем собраться и обратьтся в депортамент здравоохранения или же в прокуратуру.просто ни кто не жалуется поэтому так
Сауле 22 Января 2013 в 12:48
Была на приеме с дочерью. Все понравилось.Спасибо
МАРИНА 26 Января 2013 в 19:26
мне очень нравиться наблюдаться и лечиться в поликлинике 4 там очень хороший врач эндокринолог и мед сестры внимательные, добрые а во второй пол ке небыло врача и мы сами лечили сахарный диабет как хотели!!! так держать ! огромное вам спасибо !!!
Елена 28 Января 2013 в 13:52
После 2 дней(пик болезни выпал на выходные) с температурой и болью в горле пришла в поликлинику с полной уверенностью, что мне откроют больничный. ни тут то было:)талончик к терапевту не достался, поэтому меня направили в доврачебный кабинет. а фельдшер больничный не открыла, у меня мол температуры на данный момент нет, а то что горло болит-это не считается, только и знают, что назначать анализы и гонят народ каждый день по больницам, нет , чтобы дать человеку просто дома отлежаться. Так что пойду завтра на работу, пока не упаду с температурой, получается, к врачу не пойду.Как ты будешь лечиться никого не волнует.
сергей 28 Января 2013 в 21:35
терапевт левашова свою квалификацию не оправдывает
ДАРИЯ 31 Января 2013 в 17:28
Я почти не обращаюсь в поликлинику, но вот решила пройти скренинг, большое спасибо специалистам из кабинета 104, 110. 103 кабинет очень внимательные, вежливые,добродушные. Правда в регистратуре женщина была очень нервной.
Ксюха 1 Февраля 2013 в 22:54
У нас люди стали агрессивные и нервные, заведут кого угодно, а топом жалуются что им нахамили или не так ответили. Смотришь они то и делают что перемывают врачам или персонали косточки или ругаются с ними...
татьяна 4 Февраля 2013 в 16:27
не больница,а дурдом,записи за месяц.регистратура-хамы.
Наталья 6 Февраля 2013 в 21:57
Совет!!!! Бегите от терапевта Решетникова!!!!
елена 8 Февраля 2013 в 23:14
почему надо платить за массаж,физиопроцедуры. Вы же получаете за зарплату .
Санёк 11 Февраля 2013 в 10:22
Меня хотели по телефону вылечить, заочно, не видя, не осматривая. Сказали у тебя обычная вирусная инфекция и давай мы тебе по телефону консультацию по поводу лечения дадим. Я настаивал, чтобы всё таки врач пришел домой. Потом сказали может тебе просто больничный нужен. Я сказал, что всего лишь хочу чтобы врач меня осмотрел, больничный ваш мне не нужен. Только потом сказали что врач приедет, ожидайте.
канат 12 Февраля 2013 в 13:18
куда смотрит департамент здравоохранения в поликлинике №4 бардак полнейший.
Богдан 14 Февраля 2013 в 17:22
ПОЛИКЛИНИКА САМАЯ ЛУЧШАЯ
Наталья 14 Февраля 2013 в 20:29
Наверное надо идти и в прокуратуру,а может и дальше.Пришла моя тетя на прием в поликлинику №4 с проблемой повышенного давления,Измерили на приеме показало повышенное, сделала назначения, а в карточке отразила давление космонавта.
ЛЮСЯ 20 Февраля 2013 в 09:23
ДУРДОМ!!! А не поликлиника
Кристина 20 Февраля 2013 в 20:20
Ужасно!!! Для чего ее вообще открыли, что бы пройти специалиста нужно идти в платную больницу, а к ним только с результатами!!! Зачем она нужна в регистратуре очереди, регистраторов вообще ни учили разговаривать нормально кричат на пожилых людей. Нет отдельной очереди ни для пенсионеров не для беременных!
Карина 21 Февраля 2013 в 17:02
Ужас!!! В феврале прошлого года простыла с температурой 38,0 (была беременная) пошла в 4 поликлинику по месту прописки, не хотели принимать. Отправляли по месту работы, т.к. у нас есть госпиталь; не слушая, что там беременных не принимают, т.к. у терапевтов нет сертификата на лечение беременных. С горем попалом взяла талон и пошла к врачу, в очереди простояла 40 минут; хотя на стенде и возле всех кабинетов висят таблички, что беременные проходят через 2 человека. Врач попалась тоже не очень, на 4 месяце беременности прописала антибиотики, которые нельзя принимать во время беременности!!! Лечилась народными средствами, а там взяла больничный на работу. В феврале 2013 года ходила в детскую поликлинику №4 с сыном, был вторник приём детей до года. Это тихий ужас, детей до года можно было по пальцам пересчитать... Вокруг были дети-подростки с соплями и кашлем без медицинских масок. И медперсоналу всё равно, что они могут заразить маленьких деток. Педиатр не может отличить простуду от прорезывания зубов. Я в шоке !!!
Ирина 25 Февраля 2013 в 10:19
Я тоже тщетно пыталась попасть на приём, хотя очередь приходилось занимать на улице с 7 час 30 мин. Была четвёртая по очереди в регистратуру за талоном к терапевту (боли в спине). Но талоны закончились на втором человеке., А когда подошла моя очередь у меня спросили может к другому врачу пойдёте вот много талонов к генекологу, к хирургу и т.д. А о персонале в регистратуре отдельный разговор подошла к окошку бабушка и ели выговорила сегодня будет принимать флюрография. На что в регистратуре ответили : Нет сегодня ФЛЮШКИ не будет! интересно их бабушка поняла ?!!!
Ольга 25 Февраля 2013 в 16:55
УЖАС!!! МНЕ НА ПРИЕМЕ У ВРАЧА ТЕРАПЕВТА КАНАШЕВОЙ ПОСЛЕ ТОГО КАК Я ПЕРЕЧИСЛИЛА ТО ЧТО МЕНЯ БЕСПОКОИТ ВРАЧ СКАЗАЛА ДОСЛОВНО: В НАШЕ ВРЕМЯ ТАКОЕ У МНОГИХ БЫВАЕТ, ЭТО ЧТО-ТО КОСМИЧЕСКОЕ!!! А Я ПОДУМАЛА ТАК ПУСТЬ НАЗНАЧИТ КОСМИЧЕСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ ОТ КОСМИЧЕСКОЙ БОЛЕЗНИ. СМЕХ ДА И ТОЛЬКО!
Пациентка 26 Февраля 2013 в 15:16
Проходиа медкомиссию для получения водительского удостоверения. Бюрократия, как и везде, есть врачи, которые откровенно хамят, но попадаются и вежливые, внимательные. В целом поликлиника понравилась, чистенько, уютно.
петр 28 Февраля 2013 в 08:28
там можно легко попасть к врачам через руководство поликлиники ,если вы его знаете,сам так прохожу
вика 28 Февраля 2013 в 20:34
вот вы критикуете медиков, а сами как вы себя ведете, да они получают зарплату,но это не значит что они должны выслушивать ваше хамство.... что то никто не хочет работать в регистратуре за копейки....
Дмитрий 4 Марта 2013 в 11:20
В детскую регистратуру не дозвонишься! Всё время занято...специально пошёл как-то,смотрю они сидят друг с другом болтают,я по сотке позвонил жене и сказал,чтобы она позвонила в регистратуру,она позвонила и сказала,что опять занято! Бардак!
Дмитрий 4 Марта 2013 в 11:40
Как только оставил гневный комментарий,случилось чудо...через 10 минут дозвонился наконец-то в детскую регистратуру!
Анна 4 Марта 2013 в 13:49
Дозвониться до регистратуры НЕВОЗМОЖНО!!!!!! с 12 часов дня звоню и постоянно занято!!!!!
Надежда 5 Марта 2013 в 09:01
Пытаюсь дозвониться до регистратуры со вчерашнего дня. Постоянно занято. Что делать? Остаётся скорую вызывать.
Марьям каримовна 5 Марта 2013 в 22:20
спасибо девачкам мед сестрам терапии , если врач и не хочет отвечать они всегда сдерженные , все обьяснят и выслушают, и особое спасибо старшей из 207 каб, всегда к больным очень внимательная
Елена 6 Марта 2013 в 14:58
В регистратуре сидят грубиянки! Прошу уволить их особенно по номеру 390654
Оксана 11 Марта 2013 в 08:39
Вика они не должны выслушивать наше хамство, а должны выслушивать наши жалобы по состоянию здоровья. Но как ни странно их становиться больше на много как мы заходим в поликлинику. В регистратуру, в любую, дозвонитесь через главного врача.
лукерья 12 Марта 2013 в 23:23
почитала вашу бредятину. ужас. какое население платит зарплату поликлинике? вы вообще ограниченные?и не знаете, что взрослая и детская поликлиника разные мед учреждения?
Евгения 14 Марта 2013 в 23:16
Ужасный персонал!!! Ужасное обслуживание((( Заболел ребенок вызвала врача на дом, т.к. у ребенка температура, явилась только к вечеру, залетела медсестра в квартиру как ошпаренная, не снимая верхней одежды влетела в комнату, ей сделали замечание мол снимите одежду: на что медсестра сказала мне некогда меня ждет внизу машина, а о том что надо помыть свои руки прежде чем прикоснуться к ребенку и речи даже быть не может-этому наверное не учили в медучилище.Не согрев свои приспособления для осмотра горла она бегом решила и ребенка осмотреть холодным прибором.Как слушают легкие и как осматривают детей-это вообще смешно-на двойки чтоли учились???Куда мир катиться? Куда смотрят главврачи? Обратите пожалуйста на это внимание-это же дети!!! Неужели вы и к своим так относитесь???
Лариса 20 Марта 2013 в 11:57
До взрослой регистратуры не возможно дозвониться. Просто ставят на занято и всё. Не может быть, что часами занято просто так.
сергей 26 Марта 2013 в 19:03
народ бегите от 202 кб в частности от терапевта левашовой подальше
кристина 27 Марта 2013 в 09:25
ужастное оброшение врачей в регистратуре не уравновещанные кричат.утром в регистратуру взрослую не дозвонишься зането бесконца если даже идет гудок в наглую. скидывают я беременая с температурой 39 не могудозвонится узнать когда принемает терапевт.новая поликлиника а беспорядок кругом в старых порядок и тот есть.инфекционикта нет и где проходить его если отнощусь к 4 поликлиники а принемает он только в гос.поликлиниках.
Татьяна 27 Марта 2013 в 11:03
Хочу поделиться впечатлением о враче невропатологе Хамзиной Г.М. в детской поликлинике № 4. Это просто ужас, а не врач. Разговаривать не умеет с людьми, ведет себя совершенно не корректно, ничего не объясняет, говорит вы все равно наших терминов не поймете. И как после этого ходить и доверять таким врачам. Я считаю детские врачи должны вести себя приветливо и ласково с детьми, а не так как она. Я понимаю, что у них очень большой поток детей, но все равно раз вы там работаете, то будьте добры вести себя соответствующим образом. В конце концов они за это получают заработную плату. А она быстро посмотрела и типо все идите, я вам все сказала. К такой как она даже страшно ходить.
Татьяна 1 Апреля 2013 в 19:42
ужас ...в пятницу простояв 2,5 часа еле записались в ужасной давке При этом мед.перс.требовал уважения к себе и тишины -собрав кучу людей в маленьком помещении, как овец в загоне А иначе попасть на прием невозможно,если придешь в 6-7 утра не факт ,что простояв на улице ты получишь талон И ЭТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЛЬГОТНОЕ ЛЕКАРСТВО И НЕ ФАКТ ЧТО ОНО БУДЕТ В АПТЕКЕ В НАЛИЧИИ И ТЫ ПОЛУЧИШЬ РЕЦЕПТ - ПОШЕЛ 4 МЕСЯЦ ,А Я КОЕ КАК СМОГЛА ПОЛУЧИТЬ 2 РЕЦЕПТ к телефону не подходят даже к вечеру когда людей практически нет
Наталья 8 Апреля 2013 в 18:31
Cегодня была в 104 кабинете,чтобы взять направление,а врач спросил какого я года рождения и предложил мне пройти скренинг,всё объяснила,что да как,так вежливо и понятным языком!я довольна,хотя пришла совсем не за этим!Спасибо 104 кабинету за внимание и заботу о моём же здоровии!!!а вот детский врач 107 каб. 36 участка просто ужасна ей самой лечиться надо,а только потом принимать детей,а ещё не лишним будет ей заново поступить хотя бы в медколледж!!!
Татьяна 15 Апреля 2013 в 10:57
Мне хочется сказать большое спасибо Людмиле Викторовне и Зинаиде Васильевне с 35 участка 124 каб. за чуткое, внимательное и терпеливое отношение к моим детям. Всем здоровья.
асель 15 Апреля 2013 в 17:10
я хочу сказать что мы не сталкивались с проблемами в детской поликлинике.хочу сказать огромное спасибо медперсоналу который обслуживают 35 участок.
vera 19 Апреля 2013 в 09:39
была в поликлинике, действительно с утра толпа народа, работники регистратуры не в состоянии за считанные минуты отыскать наши карточки. Напряжение чувствуется со стороны больных и со стороны регистратуры. Но, я не слышала грубости от девочек с регистратуры. Считаю , что необходимо изменить порядок выдачи талонов, может кому-то и по телефону оставлять талон, необязательно, же прийти к 8 часам утра , чтобы взять талон, а на прием подойти с 15 часов!!!! Лично так получается у меня с талоном к ЛОР врачу. Здоровый человек не будет беспокоить сотрудников поликлиники. Это уж точно. Дозвонилась я до регистратуры с утра , 8 час.20 мин., но талонов к ЛОРу уже не было... А если бы поехала к 8 ми, тоже не факт, что попала бы в тройку первых, т.к .всего 3 талона..Вот это как-то надо решать. !!! Но я не теряю надежды все-таки попасть на прием к ЛОР врачу 4 поликлиники..Вторая попытка будет 22 апреля 2013 г...
Не поликлиника а жесть , в регистратуре 20 мин не кого , на приём к лору не попасть , персонал как мухи сонные .
Ангелина 8 Мая 2013 в 13:47
Здравствуйте, недавно была в поликлинике №4. Хочу сказать, что -бы не писали плохого об этой поликлинике- знайте только здесь я почувствовала к себе действительно внимательное отношение, все вежливые, доброжелательные. Хочу отметить уют и чистоту, порядок в поликлинике, аккуратность в спец.одежде - у всех одинаковая форма, бейджи. Везде есть таблички с направлением, а если что не понятно администратор всегда подскажет. Не верьте чужим мнениям, сходите сами и убедитесь. Да иногда бывают небольшие очереди, но ведь населения много, а врачей у нас в стране не хватает.
Яна 14 Мая 2013 в 18:05
Обслуживание ужас!!! С температурой 39,меня гоняли по всей поликлинике,но мое терпение быстро лопнуло и я отправилась в частную лечебницу. Пугает некомпетентность врачей.
Александр 16 Мая 2013 в 12:57
Решил записаться к терапевту,есть пара вопросов,в больнице не был лет 10 уже.Дозвонился без каких либо проблем в регистратуру,где все что интересует вежливо объяснили.Завтра утром иду туда,посмотрим как обстоят дела реально.Если честно,прочитав комменты уже идти не хочется))).Завтра напишу как было.
Мария 16 Мая 2013 в 19:40
Вчера стояла в очереди в регистратуру,меня пригласили пройти осмотр по году рождения.у меня складывается такое ощущение что наше общество деградирует.Люди приходят в поликлинику чтобы поругаться и выпустить негативные эмоции на мед.персонал. И после этого вы пишите что они все хамы. а ведь нужно оценивать и свое поведение со стороны объективней!
Юлия 17 Мая 2013 в 10:49
Заболело ухо. Позвонила в 4-ю поликлинику. В регистратуре оставили для меня талончик на 17.00 ч. Пришла к 17.00 к врачу. У врача глаза круглые, напуганные. Вместо вежливого приветствия я услышала от врача: "что это вы пришли в конце рабочего дня!" В ответ на это я объяснила, что у меня очень болит ухо. Врач пригласила меня пройти в комнату для осмотра. Просидев на кресле около 10 минут и прождав пока она наговорится с другой врачихой и обсудят телепередачу А.Малахова "Пусть Говорят" - приступила к осмотру. После осмотра ею было принято решение промыть мне ухо! Ухо промыли мне так, что я потеряла сознание. Откачивали меня нашатырем и водой. При этом врач все время твердила, что за капризная пациентка пришла в конце рабочего дня, что ей домой надо идти и т.д. Еле-еле стоя на ногах я вышла из кабинета, еще немного посидела на скамейке в коридоре и пошла домой. Вот такое отношение. Судите сами. И не ходите на прием к врачу в конце рабочего дня. Фамилия врача - Тургайбаева.
гульдана 21 Мая 2013 в 10:26
Раньше обращалась в 1 поликлинику, сейчас в 4 и я хочу сказать ,что огромная разница начиная с регистратуры и заканчивая участковым терапевтом. Спасибо всем сотрудникам поликлиники!
Жанна 3 Июня 2013 в 08:26
Лифты работают только с 8-00, что нельзя их включить с открытием поликлиники? Для кого они у вас работают? Только не для нас!
Рината 16 Июня 2013 в 20:22
В регистратуре сидят одни хамки!такое ощущение,что в тюрьме работают,а не в дет.полик-ке!!! Ходила на прием к хирургу с младенцем была в ужасе!!!! Свое хамское отношение она объяснила просто: "Я УСТАЛА!!!" А ее мед сестра сказала:"Да,че с ней вообще разоваривать?!" я собрала ребенка и ушла к платному специалисту!
Дедюхина Анастасия 2 Июля 2013 в 22:46
Хочу сказать большое спасибо медсестре Шишкиной Ларисе Ивановне, за понимание, доброту и просто человеческое отношение. Такие сотрудники в наше время большая редкость. Побольше бы таких людей. Спасибо Вам большое.
постоянный посетител 15 Июля 2013 в 16:31
администрация поликлиники, обратите внимание на систему обслуживания!!!!!. поясните смысл прихода в 7.30 в поликлинику для записи? если у вас на столе в регистратуре написано , что запись к врачу ведется с 8 до 18.00. позонив в рег., пояснили, что необходимо обратиться в понедельник, путем звонка. попав к врачу услышала следующее: "Есть другие способы получить услуги врача, к примеру, Вы можете обратиться в частную клинику". Вопрос к администрации учреждения: для чего функционирует поликлиника, если сотрудниками не выполняются функциональные обязанности. откажитись от оказания услуг. Убедительная просьба (если вы действительно заинтересованны в правильном обслуживании населения) отрегулируйте систему записи к врачу. заранее благодарна
Максут 16 Июля 2013 в 21:28
Люди!!! Приходите в поликлинику с улыбкой, даже если болеете! Вас встретят и обслужат вежливо! Этим уже весь мир пользуется, одни мы думаем что можем прийти с кислой рожей и потребовать услуг.
Галина 26 Июля 2013 в 07:54
Куда интересно смотрят глав врачи, которые должны отвечать за порядок. Прохожу с сыном специалистов и остался один педагог-психолог, об этом нам сказали только в понедельник, подошла в регистратуру говорят звоните в пятницу с 7.30 запись на следующую неделю. Начала сегодня звонить с 7.20,в 7.40 наконец то дозвонилась, на что девушка с регистратуры ответила грубым голосом, что записи нет, звоните в следующую пятницу. Как за 15 минут можно было забить всю неделю, а потом удивляются почему жалобы поступают, а родителей крайними делают что все не во время. Может глав врач разберется или не ведать нам порядка!!!
Надежда 30 Июля 2013 в 21:34
Прихожу 3 дня и не могу получить номерок не только к своему уч-му врачу, но и вообще к любому другому терапевту, а все затем, чтобы выписать льготные рецепты. Может руководству компании организовать отдельный кабинет? А все, что написано, правда!
зухра 11 Августа 2013 в 15:39
ходила с ребёнком к врачу стоматологу, обслуживание замечательное!!!!! теперь не боимся зубных врачей)))))) большое им спасибо!
Лариса Алексеевна 15 Августа 2013 в 15:44
Попробовала записаться на прием он-лайн; на текущий день талонов нет ни к одному терапевту, на следующий тоже, затем нет расписания. Между тем приходила в 9 утра, талонов не было. Как люди могли записаться на следующий день? Неужели в промежуток между 8 и 9 часами, на два дня? Очень неэффективный менеджмент в поликлинике; руководству следовало бы озаботиться этим. Электронная услуга должна работать, а не декларироваться. Поликлиника все-таки в какой-то мере государственная, а на прием приходится отправляться в частные клиники. Значит, своего назначения эта поликлиника не выполняет.
ВЕРА 28 Августа 2013 в 19:26
ВСЕ СУПЕР!!!!!
Катерина 28 Августа 2013 в 21:39
4-ая детская УЖАС!!! Особенно ПИСЬМАК!!! Гнать её от туда!
Ангелина 29 Августа 2013 в 16:25
Здравствуйте, почитала отзывы и хочу сказать, что везде есть свои плюсы и минусы. Лично я приходя с ребенком в детскую поликлинику №4 в последнее время вижу существенные улучшения( произведен косметический ремонт, замена мебели, обустройство помещения - диван, детский пуф, а какая детская комната с игрушками и мягким детским городком), сказали что детскую поликлинику присоединили к взрослой- так смотрите сразу чувствуется рука руководителя, по моему улучшается потихоньку и обслуживание, налаживается прием, не надо искать карточки по участкам - обустроена общая регистратура где все всегда на месте.
Вера 29 Августа 2013 в 19:14
Просто надо всегда видеть во всем позитив, а не брюзжать по мелочи! От этого и болячки все. Позитивные люди легко находят выход из всякого положения! А главное меньше болеют! И " в очередях в регистратуру с 7 часов" не стоят!
ирина 30 Августа 2013 в 11:05
не знаю. кому как , мне понравилось внимательное отношение , профессиональная помощь, заведите собаку ,она вам ноги буде лизать, что вы все медиков обижаете ,сами запускаете болезнь до критического состояния, а потом ждете чуда....
Вера 8 Сентября 2013 в 21:14
Хорошая поликлиника нечего ворчать. Не несите негатив с собой!!!!!!
Шолпан 11 Сентября 2013 в 11:26
Только что звонила в регистратуру детского отделения узнать расписание работы участка, взяла трубку женщина и ответив на мой вопрос, "Надо знать свое расписание!!!!", бросила трубку. Это вообще нормально, для чего существует регистратура. Если она не хочет или не может работать с людьми ПРОШУ УВОЛИТСЯ, тем более работая с детками. Что за нервный срыв????? Дома проблемы личные оставлять надо.
Оксана Кунц 13 Сентября 2013 в 12:06
А мне нравится наша медсестра с уч №40, Ольга Ивановна!!! Ей бы в пору самой врачом работать!!!!!
Ирина 25 Сентября 2013 в 11:01
очень не довольна , на 40 участке постоянно нет врача, только появится, потом переводят.Вообще мало врачей хороших, Морозова врач хороший, но очень дорогой! Если не ее участок, бесплатно не лечит.
Марина 27 Сентября 2013 в 09:43
вчера простояла в очереди 1,5 часа в 32 участок с ребенком, которому 2 месяца! Это нормально??? Прием был с 13 до 16 часов, зашли мы в 17 ч! Хорошо, что врач нас принял. Почему не разделят участок? Куда смотрит руководство?
Айжара 28 Сентября 2013 в 11:42
Ужас!!!!ни к одному врачу записаться не можем!как ни позвонишь записи нет!в регистратуре одни хамки!!!
Наталья 30 Сентября 2013 в 19:36
У меня двойня 1 год и 1 месяц, на протяжении месяца пытаюсь записать на прием к невропотологу, безрезультатно. А в отношении специалистов не могу написать ничего хорошего, к примеру участковый педиатр участка 66 11 месячным детям порекомендовала полоскание горло фурацилином. До сих пор думаю как же дети в этом возрасте должны были это сделать. В отношении лора 02.09.13 мы записали детей на осмотр в 1 год на 17.00 и 17.10 врач пришла в 17.30 и была возмущена, что я высказываю своё недовольство. И вообще детей приводишь на прием здоровых пока просидишь в очередях нахватаются вирусов и заболевают.
ИРИНА 9 Октября 2013 в 00:31
Уже сколько времени не могу попасть на прием к геникологу, то врач на больничном, то в отпуске, к молодому специалисту не хочу , а другой дефицыт
наталья 17 Октября 2013 в 09:53
Сегодня попыталась записаться к гинекологу по телефону 22-43-99 ответили звоните на тел.39-06-54 или приходите с утра и берите талон. Звоню на тел. 39-06-54 уже 1 час 50 минут никто не берет трубку. Перезвонила на тел.22-43-99, объяснила мою ситуацию, посоветовали обратиться в приемную, попробую позвонить, но я уже не надеюсь попасть в специалисту. Как было хорошо когда была женская консультация, не было никаких проблем по записи.
Наталья 28 Октября 2013 в 17:04
здравствуйте! мне очень нравится поликлиника N4!!! правильно пишут некоторые пациенты, нужно самим быть добрее и вежливее, тогда и к вам будут соответственно относиться! лично мне нравиться индивидуальный подход к каждому пациенту! девочки в регистратуре бегают за каждой карточкой и за каждым талоном для каждого посетителя!!! и врачи очень хорошие!!!! я стою на учёте у эндокринолога, и мне часто приходится обращаться в поликлинику!! спасибо большое всем, начиная с регистратуры, заканчивая врачами!!!
Юлия 1 Ноября 2013 в 11:12
Уважаемая администрация поликлиники, если вы читаете наши отзывы, то возможно прислушаетесь! Пишу по заданию своей бабули.Утром подниматься с больными суставами выше первого этатажа очень сложно.Можно включать лифты не в 7.50 а минут на 10-15 раньше ? Эти 15 минут действительно важны для таких пациентов.
Интересно,туда можно дозвониться???с тура пытаюсь и все время занято!!!и это не в превый раз
Юлия 28 Ноября 2013 в 13:06
Примерно на 35 недели беременности мне выписали препарат для лечения почек-оказался сильный антибиотик(( Спасибо акушерке Анне Комаровой! Очень заботливая, любит свою работу! Она во время предупредила о последствиях и помогла подобрать препарат, отрицательное действие которого совершенно не будет сказываться на моей малышке! Врач оказалась менее компетентной!!! УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С БЕРЕМЕННЫМИ У ТАКИХ, КАК КОМАРОВА АННА!!!
Валентина Петер 20 Декабря 2013 в 12:24
Поликлиника прекрасная, жаль что не укомплектована персоналом, очень удобна запись по электронке.Записывалась к терапевту Байгунжиной, врач внимательный и терпеливый, при такой нагрузке просто удевительно. Приём до часу , а больные её атакуют до 16 часов, такое впечатление что все хотят попасть к ней. Администрация прсьба , берегите своих врачей. Убегут.
Надежда 16 Января 2014 в 12:34
Дорогие мамы,прежде чем кого-то винить-начните с себя.У врача около тысячи детей,у вас-1-2.и в том,что ваш ребенок болеет-ваша недоработка.На улице минус 4,а ни одной мамы с коляской.Проще сидеть у компьютера и кого -то ругать).В медицине остались ей преданные люди.и хотя бы поэтому их надо УВАЖАТЬ !
ольга 7 Февраля 2014 в 17:51
ужас просто. утром невозможно дозвониться, чтоб записать ребенка. была на той неделе ,просто снимают трубку пол часа звонишь, звонишь пока дозвонишься уже 8 и записи нет все занято. быть такого не может. врачей нет. одно название.
Ольга Петрусенко 9 Февраля 2014 в 11:56
Я обслуживаюсь в этой пол-ке со дня открытия. ОСОБАЯ благодарность врачу Казакевич Наталье Владимировне, всегда примет до последнего посетителя. Каждый год она направляет меня на дневной стационар, большое спасибо мед.сестрам Айжан, Вале, Ольге. Так держать.
сауле 10 Февраля 2014 в 06:28
длаа я чего вообще существует электронная запись к врачам если там всегда написано нет расписания и потом ведь человек не может болеть по расписанию т.е если заболел в среду к примеру то записаться можешь только в пятницу с утра и то на следующую неделю если повезет вот и лечишься сам .а на дневной стационар вообще ходишь неделю сдаешь анализы кое как получаешь направление а там нет мест вот и бросаешь лечение
Гульбану 12 Февраля 2014 в 19:25
Девочкам с регистратуры спасибо. Люди, они ведь тоже люди! Особая благодарность терапевту Бекмагамбетовой Гульнаре Кенжетаевне-хожу неизменно только к ней и всем советую, как когда-то посоветовали мне!
Гульнара 13 Февраля 2014 в 23:31
Хочется выразить огромную благодарность врачу-педиатру Морозовой Любовь Васильевне за ее профессионализм,очень позитивное и доброе отношение к пациентам.После первого приема я сразу поняла что попала к доктору ,которому можно доверить здоровье ребенка!!!всегда выслушает по необходимости всегда уточняет мельчайшие нюансы в симптомах недомогания. Все рекомендации Любовь Васильевны по лечению моих детей всегда приводили к очень скорому выздоровлению.У Любовь Васильевны не только доброе сердце,терпения, силы, чувство ответственности но и богатые знания СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ здоровья вам крепкого побольше бы нам таких врачей!!!
Ольга Петрусенко 14 Февраля 2014 в 19:16
Я хотела бы сказать о работе дневного стационара. Работа слаженная. Приходишь в определенное время. Сначала откладывают карточки потом уколы и системы. Без ругани все по очереди.Девочки просто бегом бегают.Огромное спасибо всему медперсоналу дневного стационара.
алуа 22 Февраля 2014 в 20:39
Огромное спасибо врачу педиатру 56 участка Штукиной Надежде Сергеевне за оказание помощи, понимание, чувство сопереживания и просто за то что вы такой хороший человек! И мед сестрам Макаровой Ольге Романовне за опыт работы, за заботу наших детей, так же благодарю новую мед сестру Нургуль Сапарбековну за то что, хоть и молоденькая но уже смогла показать себя как заботливая, понимающая, знающая свою работу и за быстрое исполнения своих обязанностей!!!
Утебасов Искандер 22 Февраля 2014 в 20:50
Хочу поблагодарить врача педиатра 36 участка Самсонову Елену Владимировну за хорошее отношение, понимание, за оказание своевременной помощи своим пациентам, за то что каждый раз приходя на прием встречает с улыбкой.Так же благодарю мед сестер Веру Альжановну и Гульнар Акановну за их труд!!! Желаю повышений и хороших пациентов)))
Назгуль 25 Февраля 2014 в 09:42
все гос поликлиники ужасные! по персоналу и по обслуживанию..я давно решила для себя и всем советую ходить в платные больницы,хоть и дорого но отношение хорошее!
юлия 10 Марта 2014 в 17:58
работников регистратуры уволить всех,хамки конкретные,что во взрослой,что в детской поликлинике
светлана 12 Марта 2014 в 17:14
спасибо большое акушерки анне комаровой настолько заботлио относится к своим пацеентам я всю беременность у нее наблюдалась осталась очень давольна
Малика 17 Мая 2014 в 22:36
Вырожаю благодарность доктору с 36 участка,хоть и молодая но очень хороший доктор.Елена Владимировна мы Вас любим!!! А Письмак это просто ужас!
Елена 8 Июня 2014 в 20:01
Все чем то не довольны,а не пробовали начать с себя. Мне все нравиться девчонки с детства молодцы всегда на позитиве !!!молодцы так держать.
Виктория 8 Июня 2014 в 20:03
Старшая мс педиатрического отделения молодец.Спасибо ей за помощь.Здоровья Вам!
Григорьева Анна 10 Июня 2014 в 10:13
Огромная благодарность Самсоновой Елене Владимировне!Два года ходим на приём и ни разу не разочаровались.Дочка ей всегда рада даже если приходим по болезни.И спасибо Вере Альжановне и Гульнар Акановне всегда идут на встречу больным.Спасибо вам.
Ирина Пархоменко 13 Июня 2014 в 23:45
В преддверии профессионального праздника хотим поздравить и пожелать счастья, здоровья, процветания врачу и медсестрам участка № 39 - Морозовой Любови Васильевне, Ляззат и Александре! На этом участке мы уже более 10 лет, и всегда нас встречают улыбкой, внимательным отношением. Сказать больше - 10 лет назад Любовь Васильевна спасла жизнь нашей дочери! Энергичность, настойчивость, профессионализм - вот главные качества этого врача! Мы бесконечно ей благодарны! За 10 лет мы никогда не видели медсестру Ляззат без улыбки! Это бессменный помощник, соратник и ангел-хранитель участка 39! Александру знаем пока 10 месяцев, но она молодец - серьезна, и в то же время мила! Спасибо вам, наши дорогие!!!
Разумова Елена 20 Июня 2014 в 08:05
На дневном стационаре полнейший беспредел, чтобы получить систему, в очереди нужно просидеть три часа. Даже не спрашивают в какое время мне подойдет. 18 июня я пришла к 8 утра но меня не приняли в листе назначений Овчарова Светлана Алефтиновна поставила на 11 дня. Я сказала что в это время я не могу приходить. На что Светлана Алефтиновна ответила что только нечего с утра приходить нервы трепать. Я зашла к ней в кабинет положила лист назначений на стол, она разговаривала по сотке не обращая на меня внимания. Зачем занимать тогда это место. Когда она системы ставила совсем по другому себя вела, а после повышения зазналась.
Мария 27 Июня 2014 в 22:23
Поликлиника хорошая. В регистратуре девочки молодцы. Весь персонал приветливый. И в дневном стационаре я была , и не один раз. Медсестры как пчелки летают. Заведующая , добрейшей души человек. Внимательная. И старшая сестричка Светочка умница. Всегда с улыбкой встретит. Все объяснит досконально. НЕ придирайтесь к девчатам. Они работают как могут. Все силы на нас больных отдают. Большая благодарность всему персоналу поликлиники №4.
Наталья 4 Сентября 2014 в 12:00
Заведующая детского отделения Шектибаева Гайни Габдушевна "врач от бога"!!!! у меня у ребенка обнаружили пневмонию, поставили на дневной стационар, прокололи неделю антибиотиками, толку не было. Причем при всем прийдя к ней на прием она мне сказала- ну мамочка вашему сыну не хуже! НЕ ХУЖЕ! я если честно была в шоке-ему должно стать в принципе лучше ну никак не хуже! Слушает отвратительно! Осматривает ребенка- одно название! в итоге- она так и не вылечила моего ребенка ,она выписала его с больничного и через неделю нас положили в больницу с пневмонией!!!! У меня вопрос- как такой "врач" может лечить деток и еще быть заведующей детского отделения. Я не завидую тем деткам, которые наблюдаются на ее участке!!!!
Инна 29 Октября 2014 в 15:55
Я вообще думаю,что эти отзывы никто из руководства не читает,только мамы для себя делают какие-то выводы. Конечно работа с детьми не простая,но как говорится кто на кого учился.Порядка конечно мало.Если начать с регистратуры,то никогда не дозвонишься,а сотовые принадлежащие регистратуре отключены. При предварительной записи на прием к врачу хирургу 8 месячного ребенка не оказалось карточки.попросту медсестра Вика не выполнила свои обязанности,из-за нее мы зашли на сорок минут позже,пока нашли карту,пока остальные мамы не пропускали нас. Дальше больше,доктор Хуанбай не видит даже ангину у ребенка,которую через 30 минут после посещения поликлинники диагностирует доктор со скорой помощи,пришлось вызвать так как ребенок задыхалсяи не мог откашляться. Вот-так. И вообще на прием отведено всего несколько часов,меня возмущает что все доктора сидят с сотовыми на приеме и отвечают на звонки,это тоже забирает время у маленьких пациентов. Заходят другие мед работники и всякий прочий персонал отвлекают их лишними диалогами или тащут своих знакомых. Когда будет порядок.Сейчас вот вирусная и прочая активность,там в поликлиннике дышать нечем,неужели нельзя что-то придумать для вентилирования,пока сидишь и бьешься в очереди 3 часа подхватываешь еще больше болезней. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК.
Зиновьева Л А 30 Октября 2014 в 13:55
Терапевты в поликлинике слабые, регистратура работает отвратительно, потеряли мою карточку,два часа гоняли меня из регистратуры в кабинет 206 и обратно. В результате карточку так и не нашли,это было 27 октября. Сказали что поставили на учёт по АГ но бесплатные лекарства не положены,так как конец года.
Светлана 10 Февраля 2015 в 23:29
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Юрию Михайловичу( фамилию не запомнила). За то, что в субботний день он приехал на вызов к моей больной бабушке и прописал курс лечения. Теперь она идёт на поправку. СПАСИБО ВАМ.
Оксана 16 Февраля 2015 в 09:37
Необразованные !!! Им бы учится и учится особенно Штукина Н.С. не грамотная врач.
Елена 20 Февраля 2015 в 16:34
Замените врача на 35 уч.Письмак очень грубая
Татьяна 4 Марта 2015 в 21:44
В преддверии праздника хотим поздравить всех врачей и сотрудников поликлиники с наступающим 8 марта!!!желаем вам здоровья,женского счастья и терпения!!!особую благодарность и наилучшие пожелания выражаем участку номер 39 Морозовой Любовь Васильевне,Ляззат и Александре!
Елена 5 Марта 2015 в 18:13
Почему педиатр Морозова берет деньги в стенах поликлиники ?Куда смотрят начальство!!!
Виктория 17 Мая 2015 в 16:16
Штукина Надежда Сергеевна врач от бога.Побольше бы таких врачей,как она.
Виктория 14 Июня 2015 в 17:53
Поздравляю всех мед.работников с наступающим праздником.
Чинара 9 Июля 2015 в 22:02
Персоналу в регистратуре, старшему регистратор, а также некоторым сотрудникам не помешало бы лучше ознакомиться с приказом от 05.05.2014 и понимать, что документом, удостоверяющим личность является не только удостоверение личности!!! Откройте и почитайте закон рк "о документах удостоверяющих личность!!!!
Анара 28 Июля 2015 в 12:33
Не зря же пишут о плохой работе регистратуры! вечно не довольные, Не дождаться на рабочем месте, вечно сидят у себя в кабинетах и делают вид что не видят! Там будто своя секта, своя атмосфера! Уволить либо улучшить дисциплину!
владислав 24 Сентября 2015 в 18:41
Я был поражен терпением девушек лаборантов.Толпа наседает,ругается в очереди,ломятся в кабинет,кричат,что медленно ведут прием .Девченки стараются не реагировать на шум,прием ведут вежливо,все объясняют,спасибо.И главное появились ланцеты,которые делают прокол почти безболезненным,что немаловажно!
Людмила 22 Февраля 2016 в 07:39
Хочу оставить отзыв-жалобу. Мы живем в микрорайоне Костанай-2, сами можете представить как это далеко, но прикреплены именно к этой поликлинике, на прием к врачу надо записываться утром , с 8 часов,что невозможно чисто физически, ведь все мы работаем. Суть жалобы состоит в том, что дозвониться в регистратуру просто невожможно, а как быть? Просьба к руководству, вы или разрешите записываться заранее, нашему дальнему поселку, или отдайте распоряжение, что бы брали трубку в регистратуре, иначе пойдем жаловаться в отдел здравоохранения. Спасибо.
Наталья 29 Февраля 2016 в 14:05
Сегодня пошла на прием к педиатру на участок 66, оказалось что с сегодняшнего дня наш участок объединили со взрослой поликлиникой и теперь у нас участок 5 прием детей с 11.00 до 13.00. Подходим в 11.20 к каб. 207 там очередь 5 человек взрослых у которых прием должен был быть закончен еще до 11.00 и перед нами 5 детей. Врача нет. В 11.45 и повторно в 12.00 я ходила в детскую регистратуру, чтобы дали разъяснение, они созвонившись с врачом сказали: "сидите ждите она всех примет". Неужели нельзя прежде чем объединять участки провести организационную работу. Я с детьми ушла так и не дождавшись приема.
Лариса 22 Апреля 2016 в 13:07
Поликлиника отличная. Врачи хорошие. Только не возможно попасть на прием к своему терапевту. Большая просьба, выдавате талоны в начале по участкам.А то пока в очереди стоишь ,слышишь как до одного терапевта нет талонов, выдают до другого. А я стою конкретно к своему. Заканчивается тем, что пока очередь доходит, я не могу попасть на свой участок.
Наталья 10 Июня 2016 в 17:45
Хочу выразить огромную благодарность от лица своей бабушки Дедюхиной А.Е. фельдшеру Радько Ю.М. и соц.работнику Ларисе Ивановне!!!!!! Спасибо вам за такое бережное и чуткое отношение к пожилым людям. За Ваше терпение и доброту. Ваша помощь очень важна старикам, любое доброе слово доставляет им огромную радость, не говоря о добрых делах, которые Вы делаете! !!!!!! Побольше бы таких сотрудников!!!!
Назика 13 Июля 2016 в 16:37
Очень вежливые в регистратуре!на все ответят да и ещё подскажут!
Роза 16 Августа 2016 в 09:43
Нужна была справка для устройства на работу.Направили в 111 каб. где принимала одна женщина, очередь огромная, заплатила в кассу 4500,в этот день не успела сдать анализы, т.к. была огромная очередь, в общем пришлось и на следующий день снова прийти в 7.30.Наконец то прошла все кабинеты, сдала анализы,пошла в 111, а результаты,т.е. справку должны были выдать после прохождения всех кабинетов в тот же день с 14 до 17 ч. в 111 каб. мне говорят, приходите после завтра с 14 ч. хотелось бы задать вопрос, что за метод работы? Когда будет порядок? Если уж такая оплата за справку, то как говориться и обслуживание должно соответствовать! Получается из за "несчастной" справки я теряю почти что 4 дня!
Оксана 15 Сентября 2016 в 20:55
Всем здравствуйте!!!!!!!!!!!Какой день не могу попасть к своему врачу вовремя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Какие могут быть планёрки с утра,когда больные ждут врача??????????Я так же работаю и мне удобно приходить с утра к врачу,почему же зав.отделением отвлекает специалистов от своих обязанностей??????Неужели Ваши планёрки важнее здоровья и спокойствия людей,это просто глупость......пациенты стоят в ожидании врача,а зав.отделением с самого утра занимается не тем чем надо!!!!!!Уважаемая не отвлекайте пожалуйста врачей от обязанностей!!!!!!!!!!!!Перенесите планерки на другое время!!!!!!!!!!!!!!!
любовь 16 Мая 2017 в 19:30
Хочу поблагодарить лор-врача поликлиники Мусину Алуа Тлегеновну за чуткое и внимательное отношение к больным.Это ВРАЧ ОТ БОГА !СПАСИБО ВАМ !!!
Алтынай 6 Июля 2017 в 09:00
35 участок врачи хорошие огромное им спасибо за внимание к нашим деткам(единственный минус это очередь)
Марина 25 Июля 2017 в 16:04
Ужасная поликлиника.врачи некомпетентны, молча вообще про персонал в детской регистратуре, пришли на приём к педиатра, на правили нас в 208 кабинет, оказалось, что врача нашего нет, а просидели с малышом 2часа, направили нас в другой кабинете. Где опять просидели в очереди 1,5часа. Пока ждали, дети ползали по грязному полу, за все время никто его не протер, хотя на улице был дождь Врачи ходят из одного кабинета в другой , пьют чай. Оч Вместе с малышами сидят рядом и взрослые, которые тоже на приём к этому же врачу. Кашляют, чихают. Возникает вопрос, а что они то здесь делают в день здорового ребёнка?! Вокруг одни малыши. Впечатление об этой поликлинике ужасное!!!!!F
виталий 11 Марта 2018 в 13:28
ЖАЛОБА ОТ ПАЦИЕНТА СТЕПАНЕНКО ВИТАЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЭТО УЖАСНО НЕ ВОЗМОЖНО ДО ЗВОНИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКИ № 4 У МЕНЯ ТЕПЕРАТУРА БЫЛА ОКОЛО 39.1 ПОКА Я САМ СЕБЕ ТЕПЕРАТУРУ НЕ ЗБИЛЫ ЗА ЧТО ИМ СТРАХОВКУ ПЛАТИТЬ ОНИ НЕ МОГУ НАС ЛЕЧИТЬ ПОЖАЛУСТА ПРЕМИТЕ МЕРЫ
Оксана 25 Февраля 2019 в 15:36
Пришла к терапевту в 205,неделю назад с плохим самочувствием,сдала анализы сказали здорова как конь,пошла в гепакрат,воспаление легких.Кому верить?как обьяснить свое самочувствие?или вскрытие покажет?
Гульсум 28 Марта 2019 в 15:16
Хочу пожаловаться на ХИРУРГА и на "ее команду", меня в регистратуре отправили к ним (у меня в груди комки образовались, ночью вызывала скорую). В итоге она поиздевательский обошлись со мной, якобы, почему я к ним пришла, что мы тебе сделаем? Идите в регистратуру и скажите... В общем это все в грубой форме. Прождала полтора часа чтобы они на меня ещё и накричали. Я обязательно зайду к главному врачу. Просто очень болела и ребенок дома ждал и расплакалась,сил не было с ними ругаться.
Шынар 26 Мая 2019 в 16:05
Очень хочется что бы в этой поликлинеке везде поставили видео камеры чтобы начальство видело как их сотрудники во время рабочего дня ходят кто куда да и поциентов своих знакомых без очереди принемают, и за что они свою заработную плату получают, и не говорите что врачи получают меньше всех денег. Видео камеру устанавите и вы не пожелеете
Динока 13 Июня 2019 в 15:15
Пришла по записи на 15.10 Кабинет 412 Косулбаева. Время 15.20 но прием еще не начался, так как врач пришла на 15 минут позже. Итого очередь сдвигается, ожидание увеличивается, качество соответственно не дотягивает.
Елена 27 Июля 2019 в 09:26
Скажите а почему у вас нет гастроэнтеролога?
Ольга 24 Октября 2019 в 20:21
Здравствуйте! У меня при беременности был гестоз ,все обошлось, слава богу, потом опять забеременела, сказали делать аборт, после аборта медсестра дала мне противозачаточные, после 4 месяцев приёма у меня начала болеть нога, я позвонила медсестре и сказала может не пить таблетки, но она сказала пить, оказалась у меня случился тромбофлебит , таблетки мне вообще нельзя было пить, она что не знает что после гестоза нельзя пить противозачаточные ? Что мне теперь делать я хочу ещё родить,теперь боюсь
валентина 16 Марта 2012 в 00:33
все отзывы правильные. больные не нужны врачам самое главное деньги в этой поликлинике
Ника 18 Апреля 2012 в 14:03
Я в до сих пор пребываю в шоке от врача невропатолога,такое ощущение что он находится в постоянном похмелье, где их набирают,зачем открывать новые поликлиники если вы не можете обеспечить квалифицированными врачами,з/п получают за счет наших налогов еще и хамят. пора наверно на сайт правительства обращаться.
оля 19 Мая 2012 в 14:15
поликлиника хорошая.новая. правда врачей не хватает.но эта беда в государственном масштабе.
светлана 21 Мая 2012 в 21:20
а может нужно начать с себя? больной человек не значит злой и не воспитанный. медики это мы с вами. какие мы такое и общество. может начнем с того чтобы вести себя так как хочешь чтобы вели себя медики с тобой!!!! причем каждый! поверте - жить станет легче!и проще! и хамов станет меньше!
юлия 22 Июня 2012 в 07:58
невозможно дозвонится и записаться к врачам
Вероника 11 Сентября 2012 в 20:30
Врачи!!! хм!!! они называют себя врачами. странно. моя мама болела очень долго, с трудом могла ходить и записаться на прием было проблематично, пока маму не увезли на скорой прям из регистратуры в больницу! сразу там все забегали. от них же увезли!!!
Аркадий 18 Сентября 2012 в 13:42
Сегодня вместе с женой пришли записаться на прием. врач оказался в отпуске. на вопрос - "что же делать?" - реальный ответ - "а что хотите, и идите куда хотите....." возникает вопрос без ответа - зачем государство ставит все эти клиники где работают те кому и ветеринаром быть не допустимо.В этот же день кстати обратилися в 2 поликлинику - с порога регистратуры сразу послали куда подальше -"идите по месту жительства". Поневоле болеть не станешь.
Людмила 2 Октября 2012 в 23:18
02.10.2012 - пыталась пройти флюрографию для работы. Так сначала минут 30 ждала, пока выползут регистраторы из своего укрытия, потом пыталась выбить возможность пройти на флюрографию. Мед.персонал пытался мне впихнуть форму справки, к-рую берут люди, но мне она не нужна была. Персонал отвечает грубо, хамит, на вопросы отвечают зауенными фразами, не вслушиваясь в вопрос человека. В итоге еще возле кабинета доврачебной помощи просидела еще 40 минут. Взяла напрвление и пошла на флюрографию, где медработник мне заявила, что если не делаете форму справки, то вам не буду ставить печать о прохождении флюрографии...Дурдом! Не ходила туда лет 10 или 15 и еще столько же не буду.
Елена 9 Октября 2012 в 11:06
Просто ужас. Проходила обследование в г.Челябинске,поставили диагноз "Целиакия", сказали встать на учет в своем городе. Пошла в больницу по месту жительства, в 4-ю поликлинику где мне сказали,такое заболевания они первый раз слышат и отправили домой. При всем при этом мое заболевание на всю жизнь,куда обращаться неизвестно. Мне интересно как можно работать врачем столько лет (врач-женщина лет 45-50)и не знать заболевания. я в шоке,мало того что лечили не от того целый год,так еще и теперь сказали сами разбирайтесь.
Илья 15 Октября 2012 в 03:26
Большинство, не квалифицированный персонал. А те кто постарше тянут резину, лишь бы убить время, и это называется профессионализм... Сачки!!!
Светлана 20 Октября 2012 в 20:25
Слушайте люди! Чтото у вас все плохо, а? не наводит ли это на мысль что вы сами такие? Мне например встречаются только хорошие врачи, сестры и вообще люди! И жизнь моя во многом зависит от этих людей! Потому и не жалуюсь ни на кого. Знаю что есть кому то еще хуже! А врачи и сестры в любом медицинском уч-ие делают все что от них зависит. И очень часто бескорыстно!И поликлиника эта очень хорошая, а главное коллектив там добросовестный!
30 22 Октября 2012 в 17:10
Ох и отзывы красивые какие!!! Мы относимся к 4 поликлинике, не можем с ребенком пройти медосмотр, а нам всего то 2 месяца, потому что очередь огромная и прием всего 3 часа (мамочки начинают ругаться из за того что кто за кем занимал, хотя с маленькими детьми) и это огорчает конечно. В эти поликлинику я никогда не обращалась, но даже по этому могу сказать неорганизованно все. И мы не прошли мед осмотр, потому что невозможно, только нервы ребенка да и свои испортишь. И еще в поликлинике должен быть тел. от куда можно заказать такси, (бывает такое что одеваешь ребенка и сама и это надо сделать быстро, забываешь сотовый), а в приемной тебя посылают с такой просьбой. СТЫДНО ДОЛЖНО БЫТЬ ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Оля 23 Октября 2012 в 20:11
Люди! не путайте 2 поликлиники 4 и детскую поликлинику на базе этого помещения! это разные предприятия!Детские поликлиники всегда славились неразберихой! да и мало их у нас! отсюда и беды все!А еще хуже что и врачей то осталось оче-е-е-нь мало! А хороших педиатров и по жизни всегда было мало!
Ксения 31 Октября 2012 в 16:47
Мне вообще интересно эти отзывы кто-нибудь читает? Звоню который день, не дозваниваюсь, и это с утра и до 5 вечера! Такое ощущение что там просто трубку сняли и положили рядом с аппаратом! Постоянно занято! Это вообще нормально? Если я с двумя маленькими детьми, и не могу сама сходить в регистратуру и записаться, мне теперь помереть что ли?
Гылзада 31 Октября 2012 в 21:23
Плохо то, что нет записи по интернету,как в первой поликлинике. Но даже запись по инету не поможет в нашей новой красивой поликлинике. Проблема получить талон и карточку- сумашедшие очереди, весь медперсонал регистратуры видит, что две медсестры зашиваются, но проблему эту не решают. Сегодня в очереди в обморок упала молодая женщина. А я талон к терапевту смогла взять только на третий день. Не успевала- уже раздали. Хотя рано приходила.
Вика 1 Ноября 2012 в 11:44
Переболела надавно пневмонией. До этого давненько не обращалась в поликлинику. Удивило доброжелательное отношение медперсонала - всех, без исключения - и в регистратуре,и терапевта, и девчат с дневного стационара...Промелькнула даже мысль, что меня с кем-то спутали сперва, а потом посмотрела - отношение такое ко всем без исключения. Вылечили, спасибо вам человеческое!!!
Оксана 5 Ноября 2012 в 14:28
Кто нибудь хоть раз записывался на прием через инет на участок? Или это утка? Очередная вежливая отговорка персонала?
Ксения 9 Ноября 2012 в 13:54
регистратура работает отвратительно, меня на 30 неделе беременности довели до истерики, одно хамло!из за них никак не могу попасть к терапевту
нина 13 Ноября 2012 в 22:15
зря вы все против поликлиники, я 10 лет обслуживалась во 2, вот там хамы, а здесь всегда стараются ответить вежливо особенно участковые мед. сестра, все арут ругаются больные ,а они стараются держать себя в руках, представте как им тяжело не отвечать на хамство, и еще раз у меня обслуживаются дети в 4 , это две разных поликлиники , просто одно здание
нина 19 Ноября 2012 в 20:11
вот только сегодня была я в этой чудо больнице!решила пройти обследование перед операцией(нужно менять сустав тазоб),чтобы если что то не так - подлечить. фельдшер ни в какую не хотела давать направления на прохождение обследования,говорит - а зачем вам для операции на тазоб.суставе узи печени и почек? анализы действуют 10 дней и.т.д. очень тупая.очереди бешенные,во второй пол-ке было гораздо лучше.можно было талон по телефону оставить,а здесь если что не так,по новой в очередь,где стоят все больные и без масок!
юлия 22 Ноября 2012 в 11:51
это просто УЖАС!!!! дозвониться в регистратуру просто не возможно,,, то занято, то трубку не берут.
Лена 28 Ноября 2012 в 17:31
Знаете со всем выше перечисленным соглассна,но все зависит от организации работы глав врача условий своим сотрудникам,а там тупо денги отмывают и на людях зарабатывают!!плюют на своих работников а до больных та им уж тем более...
на личном опыте говорю знаю работала там изнутри изучить успела
зарина 4 Декабря 2012 в 13:21
и кто только заведует поликлиникой!!!!хотя бы персонал научите общаться
катя 23 Декабря 2012 в 19:23
не больница а незнаю что врачи одни дебилы по другому не назвать.как можно было ребенка с пневмонией выписать и сказать что он здоров!
гуля 28 Декабря 2012 в 15:06
Идти туда нехочется но нужно из за справки
гуля 30 Декабря 2012 в 01:44
Ребенка чуть не погубили...выписали лекарство от ларингита,хотя у нас был бронхит и уже в стадии начинающейся пневмонии,температура 3дня была 40градусов. Это наш родной 66-й участок.
асель 3 Января 2013 в 16:24
Я считаю, что там тупо отсиживают свое время. я обратилась к лору сказала, что у меня гайморит, что я постоянно страдаю насморком а когда болею то вообще караул. попросила сделать "кукушку" ( процедура промывания носа), антибиотики нельзя так как беременна. дышать не могу. А она меня посмотрела, при чем сказала что в ушах пробки,сказал если у вас температуры нет значит у вас нет гайморита.я то свой организм лучше знаю, короче ни нос ни уши не прочистила а отправила к терапевту. я потом в частную пошла, так как поняла, что бесплатное лечение это так для галочки.
аля 16 Января 2013 в 20:03
надо всем собраться и обратьтся в депортамент здравоохранения или же в прокуратуру.просто ни кто не жалуется поэтому так
Сауле 22 Января 2013 в 12:48
Была на приеме с дочерью. Все понравилось.Спасибо
МАРИНА 26 Января 2013 в 19:26
мне очень нравиться наблюдаться и лечиться в поликлинике 4 там очень хороший врач эндокринолог и мед сестры внимательные, добрые а во второй пол ке небыло врача и мы сами лечили сахарный диабет как хотели!!! так держать ! огромное вам спасибо !!!
Елена 28 Января 2013 в 13:52
После 2 дней(пик болезни выпал на выходные) с температурой и болью в горле пришла в поликлинику с полной уверенностью, что мне откроют больничный. ни тут то было:)талончик к терапевту не достался, поэтому меня направили в доврачебный кабинет. а фельдшер больничный не открыла, у меня мол температуры на данный момент нет, а то что горло болит-это не считается, только и знают, что назначать анализы и гонят народ каждый день по больницам, нет , чтобы дать человеку просто дома отлежаться. Так что пойду завтра на работу, пока не упаду с температурой, получается, к врачу не пойду.Как ты будешь лечиться никого не волнует.
сергей 28 Января 2013 в 21:35
терапевт левашова свою квалификацию не оправдывает
ДАРИЯ 31 Января 2013 в 17:28
Я почти не обращаюсь в поликлинику, но вот решила пройти скренинг, большое спасибо специалистам из кабинета 104, 110. 103 кабинет очень внимательные, вежливые,добродушные.
Правда в регистратуре женщина была очень нервной.
Ксюха 1 Февраля 2013 в 22:54
У нас люди стали агрессивные и нервные, заведут кого угодно, а топом жалуются что им нахамили или не так ответили. Смотришь они то и делают что перемывают врачам или персонали косточки или ругаются с ними...
татьяна 4 Февраля 2013 в 16:27
не больница,а дурдом,записи за месяц.регистратура-хамы.
Наталья 6 Февраля 2013 в 21:57
Совет!!!! Бегите от терапевта Решетникова!!!!
елена 8 Февраля 2013 в 23:14
почему надо платить за массаж,физиопроцедуры.
Вы же получаете за зарплату .
Санёк 11 Февраля 2013 в 10:22
Меня хотели по телефону вылечить, заочно, не видя, не осматривая. Сказали у тебя обычная вирусная инфекция и давай мы тебе по телефону консультацию по поводу лечения дадим. Я настаивал, чтобы всё таки врач пришел домой. Потом сказали может тебе просто больничный нужен. Я сказал, что всего лишь хочу чтобы врач меня осмотрел, больничный ваш мне не нужен. Только потом сказали что врач приедет, ожидайте.
канат 12 Февраля 2013 в 13:18
куда смотрит департамент здравоохранения в поликлинике №4 бардак полнейший.
Богдан 14 Февраля 2013 в 17:22
ПОЛИКЛИНИКА САМАЯ ЛУЧШАЯ
Наталья 14 Февраля 2013 в 20:29
Наверное надо идти и в прокуратуру,а может и дальше.Пришла моя тетя на прием в поликлинику №4 с проблемой повышенного давления,Измерили на приеме показало повышенное, сделала назначения, а в карточке отразила давление космонавта.
ЛЮСЯ 20 Февраля 2013 в 09:23
ДУРДОМ!!! А не поликлиника
Кристина 20 Февраля 2013 в 20:20
Ужасно!!! Для чего ее вообще открыли, что бы пройти специалиста нужно идти в платную больницу, а к ним только с результатами!!! Зачем она нужна в регистратуре очереди, регистраторов вообще ни учили разговаривать нормально кричат на пожилых людей. Нет отдельной очереди ни для пенсионеров не для беременных!
Карина 21 Февраля 2013 в 17:02
Ужас!!! В феврале прошлого года простыла с температурой 38,0 (была беременная) пошла в 4 поликлинику по месту прописки, не хотели принимать. Отправляли по месту работы, т.к. у нас есть госпиталь; не слушая, что там беременных не принимают, т.к. у терапевтов нет сертификата на лечение беременных. С горем попалом взяла талон и пошла к врачу, в очереди простояла 40 минут; хотя на стенде и возле всех кабинетов висят таблички, что беременные проходят через 2 человека. Врач попалась тоже не очень, на 4 месяце беременности прописала антибиотики, которые нельзя принимать во время беременности!!! Лечилась народными средствами, а там взяла больничный на работу.
В феврале 2013 года ходила в детскую поликлинику №4 с сыном, был вторник приём детей до года. Это тихий ужас, детей до года можно было по пальцам пересчитать... Вокруг были дети-подростки с соплями и кашлем без медицинских масок. И медперсоналу всё равно, что они могут заразить маленьких деток. Педиатр не может отличить простуду от прорезывания зубов. Я в шоке !!!
Ирина 25 Февраля 2013 в 10:19
Я тоже тщетно пыталась попасть на приём, хотя очередь приходилось занимать на улице с 7 час 30 мин. Была четвёртая по очереди в регистратуру за талоном к терапевту (боли в спине). Но талоны закончились на втором человеке., А когда подошла моя очередь у меня спросили может к другому врачу пойдёте вот много талонов к генекологу, к хирургу и т.д. А о персонале в регистратуре отдельный разговор подошла к окошку бабушка и ели выговорила сегодня будет принимать флюрография. На что в регистратуре ответили : Нет сегодня ФЛЮШКИ не будет! интересно их бабушка поняла ?!!!
Ольга 25 Февраля 2013 в 16:55
УЖАС!!! МНЕ НА ПРИЕМЕ У ВРАЧА ТЕРАПЕВТА КАНАШЕВОЙ ПОСЛЕ ТОГО КАК Я ПЕРЕЧИСЛИЛА ТО ЧТО МЕНЯ БЕСПОКОИТ ВРАЧ СКАЗАЛА ДОСЛОВНО: В НАШЕ ВРЕМЯ ТАКОЕ У МНОГИХ БЫВАЕТ, ЭТО ЧТО-ТО КОСМИЧЕСКОЕ!!! А Я ПОДУМАЛА ТАК ПУСТЬ НАЗНАЧИТ КОСМИЧЕСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ ОТ КОСМИЧЕСКОЙ БОЛЕЗНИ. СМЕХ ДА И ТОЛЬКО!
Пациентка 26 Февраля 2013 в 15:16
Проходиа медкомиссию для получения водительского удостоверения. Бюрократия, как и везде, есть врачи, которые откровенно хамят, но попадаются и вежливые, внимательные. В целом поликлиника понравилась, чистенько, уютно.
петр 28 Февраля 2013 в 08:28
там можно легко попасть к врачам через руководство поликлиники ,если вы его знаете,сам так прохожу
вика 28 Февраля 2013 в 20:34
вот вы критикуете медиков, а сами как вы себя ведете, да они получают зарплату,но это не значит что они должны выслушивать ваше хамство.... что то никто не хочет работать в регистратуре за копейки....
Дмитрий 4 Марта 2013 в 11:20
В детскую регистратуру не дозвонишься! Всё время занято...специально пошёл как-то,смотрю они сидят друг с другом болтают,я по сотке позвонил жене и сказал,чтобы она позвонила в регистратуру,она позвонила и сказала,что опять занято! Бардак!
Дмитрий 4 Марта 2013 в 11:40
Как только оставил гневный комментарий,случилось чудо...через 10 минут дозвонился наконец-то в детскую регистратуру!
Анна 4 Марта 2013 в 13:49
Дозвониться до регистратуры НЕВОЗМОЖНО!!!!!! с 12 часов дня звоню и постоянно занято!!!!!
Надежда 5 Марта 2013 в 09:01
Пытаюсь дозвониться до регистратуры со вчерашнего дня. Постоянно занято. Что делать? Остаётся скорую вызывать.
Марьям каримовна 5 Марта 2013 в 22:20
спасибо девачкам мед сестрам терапии , если врач и не хочет отвечать они всегда сдерженные , все обьяснят и выслушают, и особое спасибо старшей из 207 каб, всегда к больным очень внимательная
Елена 6 Марта 2013 в 14:58
В регистратуре сидят грубиянки! Прошу уволить их особенно по номеру 390654
Оксана 11 Марта 2013 в 08:39
Вика они не должны выслушивать наше хамство, а должны выслушивать наши жалобы по состоянию здоровья. Но как ни странно их становиться больше на много как мы заходим в поликлинику. В регистратуру, в любую, дозвонитесь через главного врача.
лукерья 12 Марта 2013 в 23:23
почитала вашу бредятину. ужас. какое население платит зарплату поликлинике? вы вообще ограниченные?и не знаете, что взрослая и детская поликлиника разные мед учреждения?
Евгения 14 Марта 2013 в 23:16
Ужасный персонал!!! Ужасное обслуживание((( Заболел ребенок вызвала врача на дом, т.к. у ребенка температура, явилась только к вечеру, залетела медсестра в квартиру как ошпаренная, не снимая верхней одежды влетела в комнату, ей сделали замечание мол снимите одежду: на что медсестра сказала мне некогда меня ждет внизу машина, а о том что надо помыть свои руки прежде чем прикоснуться к ребенку и речи даже быть не может-этому наверное не учили в медучилище.Не согрев свои приспособления для осмотра горла она бегом решила и ребенка осмотреть холодным прибором.Как слушают легкие и как осматривают детей-это вообще смешно-на двойки чтоли учились???Куда мир катиться? Куда смотрят главврачи? Обратите пожалуйста на это внимание-это же дети!!! Неужели вы и к своим так относитесь???
Лариса 20 Марта 2013 в 11:57
До взрослой регистратуры не возможно дозвониться. Просто ставят на занято и всё. Не может быть, что часами занято просто так.
сергей 26 Марта 2013 в 19:03
народ бегите от 202 кб в частности от терапевта левашовой подальше
кристина 27 Марта 2013 в 09:25
ужастное оброшение врачей в регистратуре не уравновещанные кричат.утром в регистратуру взрослую не дозвонишься зането бесконца если даже идет гудок в наглую. скидывают я беременая с температурой 39 не могудозвонится узнать когда принемает терапевт.новая поликлиника а беспорядок кругом в старых порядок и тот есть.инфекционикта нет и где проходить его если отнощусь к 4 поликлиники а принемает он только в гос.поликлиниках.
Татьяна 27 Марта 2013 в 11:03
Хочу поделиться впечатлением о враче невропатологе Хамзиной Г.М. в детской поликлинике № 4. Это просто ужас, а не врач. Разговаривать не умеет с людьми, ведет себя совершенно не корректно, ничего не объясняет, говорит вы все равно наших терминов не поймете. И как после этого ходить и доверять таким врачам. Я считаю детские врачи должны вести себя приветливо и ласково с детьми, а не так как она. Я понимаю, что у них очень большой поток детей, но все равно раз вы там работаете, то будьте добры вести себя соответствующим образом. В конце концов они за это получают заработную плату. А она быстро посмотрела и типо все идите, я вам все сказала. К такой как она даже страшно ходить.
Татьяна 1 Апреля 2013 в 19:42
ужас ...в пятницу простояв 2,5 часа еле записались в ужасной давке При этом мед.перс.требовал уважения к себе и тишины -собрав кучу людей в маленьком помещении, как овец в загоне А иначе попасть на прием невозможно,если придешь в 6-7 утра не факт ,что простояв на улице ты получишь талон И ЭТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЛЬГОТНОЕ ЛЕКАРСТВО И НЕ ФАКТ ЧТО ОНО БУДЕТ В АПТЕКЕ В НАЛИЧИИ И ТЫ ПОЛУЧИШЬ РЕЦЕПТ - ПОШЕЛ 4 МЕСЯЦ ,А Я КОЕ КАК СМОГЛА ПОЛУЧИТЬ 2 РЕЦЕПТ к телефону не подходят даже к вечеру когда людей практически нет
Наталья 8 Апреля 2013 в 18:31
Cегодня была в 104 кабинете,чтобы взять направление,а врач спросил какого я года рождения и предложил мне пройти скренинг,всё объяснила,что да как,так вежливо и понятным языком!я довольна,хотя пришла совсем не за этим!Спасибо 104 кабинету за внимание и заботу о моём же здоровии!!!а вот детский врач 107 каб. 36 участка просто ужасна ей самой лечиться надо,а только потом принимать детей,а ещё не лишним будет ей заново поступить хотя бы в медколледж!!!
Татьяна 15 Апреля 2013 в 10:57
Мне хочется сказать большое спасибо Людмиле Викторовне и Зинаиде Васильевне с 35 участка 124 каб. за чуткое, внимательное и терпеливое отношение к моим детям. Всем здоровья.
асель 15 Апреля 2013 в 17:10
я хочу сказать что мы не сталкивались с проблемами в детской поликлинике.хочу сказать огромное спасибо медперсоналу который обслуживают 35 участок.
vera 19 Апреля 2013 в 09:39
была в поликлинике, действительно с утра толпа народа, работники регистратуры не в состоянии за считанные минуты отыскать наши карточки. Напряжение чувствуется со стороны больных и со стороны регистратуры. Но, я не слышала грубости от девочек с регистратуры. Считаю , что необходимо изменить порядок выдачи талонов, может кому-то и по телефону оставлять талон, необязательно, же прийти к 8 часам утра , чтобы взять талон, а на прием подойти с 15 часов!!!! Лично так получается у меня с талоном к ЛОР врачу. Здоровый человек не будет беспокоить сотрудников поликлиники. Это уж точно. Дозвонилась я до регистратуры с утра , 8 час.20 мин., но талонов к ЛОРу уже не было... А если бы поехала к 8 ми, тоже не факт, что попала бы в тройку первых, т.к .всего 3 талона..Вот это как-то надо решать. !!! Но я не теряю надежды все-таки попасть на прием к ЛОР врачу 4 поликлиники..Вторая попытка будет 22 апреля 2013 г...
Гульназ 27 Апреля 2013 в 20:57
поликлиника отличная, обслуживают просто супер)))) девчонки вежливые...заботливые...СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!!! Особобую благодарность выражаю медсестре Оле!!!!!!!!!
Оксана 6 Мая 2013 в 17:57
Не поликлиника а жесть , в регистратуре 20 мин не кого , на приём к лору не попасть , персонал как мухи сонные .
Ангелина 8 Мая 2013 в 13:47
Здравствуйте, недавно была в поликлинике №4. Хочу сказать, что -бы не писали плохого об этой поликлинике- знайте только здесь я почувствовала к себе действительно внимательное отношение, все вежливые, доброжелательные. Хочу отметить уют и чистоту, порядок в поликлинике, аккуратность в спец.одежде - у всех одинаковая форма, бейджи. Везде есть таблички с направлением, а если что не понятно администратор всегда подскажет. Не верьте чужим мнениям, сходите сами и убедитесь. Да иногда бывают небольшие очереди, но ведь населения много, а врачей у нас в стране не хватает.
Яна 14 Мая 2013 в 18:05
Обслуживание ужас!!! С температурой 39,меня гоняли по всей поликлинике,но мое терпение быстро лопнуло и я отправилась в частную лечебницу. Пугает некомпетентность врачей.
Александр 16 Мая 2013 в 12:57
Решил записаться к терапевту,есть пара вопросов,в больнице не был лет 10 уже.Дозвонился без каких либо проблем в регистратуру,где все что интересует вежливо объяснили.Завтра утром иду туда,посмотрим как обстоят дела реально.Если честно,прочитав комменты уже идти не хочется))).Завтра напишу как было.
Мария 16 Мая 2013 в 19:40
Вчера стояла в очереди в регистратуру,меня пригласили пройти осмотр по году рождения.у меня складывается такое ощущение что наше общество деградирует.Люди приходят в поликлинику чтобы поругаться и выпустить негативные эмоции на мед.персонал. И после этого вы пишите что они все хамы. а ведь нужно оценивать и свое поведение со стороны объективней!
Юлия 17 Мая 2013 в 10:49
Заболело ухо. Позвонила в 4-ю поликлинику. В регистратуре оставили для меня талончик на 17.00 ч. Пришла к 17.00 к врачу. У врача глаза круглые, напуганные. Вместо вежливого приветствия я услышала от врача: "что это вы пришли в конце рабочего дня!" В ответ на это я объяснила, что у меня очень болит ухо. Врач пригласила меня пройти в комнату для осмотра. Просидев на кресле около 10 минут и прождав пока она наговорится с другой врачихой и обсудят телепередачу А.Малахова "Пусть Говорят" - приступила к осмотру. После осмотра ею было принято решение промыть мне ухо! Ухо промыли мне так, что я потеряла сознание. Откачивали меня нашатырем и водой. При этом врач все время твердила, что за капризная пациентка пришла в конце рабочего дня, что ей домой надо идти и т.д. Еле-еле стоя на ногах я вышла из кабинета, еще немного посидела на скамейке в коридоре и пошла домой. Вот такое отношение. Судите сами. И не ходите на прием к врачу в конце рабочего дня. Фамилия врача - Тургайбаева.
гульдана 21 Мая 2013 в 10:26
Раньше обращалась в 1 поликлинику, сейчас в 4 и я хочу сказать ,что огромная разница начиная с регистратуры и заканчивая участковым терапевтом. Спасибо всем сотрудникам поликлиники!
Жанна 3 Июня 2013 в 08:26
Лифты работают только с 8-00, что нельзя их включить с открытием поликлиники? Для кого они у вас работают? Только не для нас!
Рината 16 Июня 2013 в 20:22
В регистратуре сидят одни хамки!такое ощущение,что в тюрьме работают,а не в дет.полик-ке!!! Ходила на прием к хирургу с младенцем была в ужасе!!!! Свое хамское отношение она объяснила просто: "Я УСТАЛА!!!" А ее мед сестра сказала:"Да,че с ней вообще разоваривать?!" я собрала ребенка и ушла к платному специалисту!
Дедюхина Анастасия 2 Июля 2013 в 22:46
Хочу сказать большое спасибо медсестре Шишкиной Ларисе Ивановне, за понимание, доброту и просто человеческое отношение. Такие сотрудники в наше время большая редкость. Побольше бы таких людей. Спасибо Вам большое.
постоянный посетител 15 Июля 2013 в 16:31
администрация поликлиники, обратите внимание на систему обслуживания!!!!!. поясните смысл прихода в 7.30 в поликлинику для записи? если у вас на столе в регистратуре написано , что запись к врачу ведется с 8 до 18.00. позонив в рег., пояснили, что необходимо обратиться в понедельник, путем звонка. попав к врачу услышала следующее: "Есть другие способы получить услуги врача, к примеру, Вы можете обратиться в частную клинику". Вопрос к администрации учреждения: для чего функционирует поликлиника, если сотрудниками не выполняются функциональные обязанности. откажитись от оказания услуг. Убедительная просьба (если вы действительно заинтересованны в правильном обслуживании населения) отрегулируйте систему записи к врачу. заранее благодарна
Максут 16 Июля 2013 в 21:28
Люди!!! Приходите в поликлинику с улыбкой, даже если болеете!
Вас встретят и обслужат вежливо!
Этим уже весь мир пользуется, одни мы думаем что можем прийти с кислой рожей и потребовать услуг.
Галина 26 Июля 2013 в 07:54
Куда интересно смотрят глав врачи, которые должны отвечать за порядок. Прохожу с сыном специалистов и остался один педагог-психолог, об этом нам сказали только в понедельник, подошла в регистратуру говорят звоните в пятницу с 7.30 запись на следующую неделю. Начала сегодня звонить с 7.20,в 7.40 наконец то дозвонилась, на что девушка с регистратуры ответила грубым голосом, что записи нет, звоните в следующую пятницу. Как за 15 минут можно было забить всю неделю, а потом удивляются почему жалобы поступают, а родителей крайними делают что все не во время. Может глав врач разберется или не ведать нам порядка!!!
Надежда 30 Июля 2013 в 21:34
Прихожу 3 дня и не могу получить номерок не только к своему уч-му врачу, но и вообще к любому другому терапевту, а все затем, чтобы выписать льготные рецепты. Может руководству компании организовать отдельный кабинет? А все, что написано, правда!
зухра 11 Августа 2013 в 15:39
ходила с ребёнком к врачу стоматологу, обслуживание замечательное!!!!! теперь не боимся зубных врачей)))))) большое им спасибо!
Лариса Алексеевна 15 Августа 2013 в 15:44
Попробовала записаться на прием он-лайн; на текущий день талонов нет ни к одному терапевту, на следующий тоже, затем нет расписания. Между тем приходила в 9 утра, талонов не было. Как люди могли записаться на следующий день? Неужели в промежуток между 8 и 9 часами, на два дня? Очень неэффективный менеджмент в поликлинике; руководству следовало бы озаботиться этим. Электронная услуга должна работать, а не декларироваться. Поликлиника все-таки в какой-то мере государственная, а на прием приходится отправляться в частные клиники. Значит, своего назначения эта поликлиника не выполняет.
ВЕРА 28 Августа 2013 в 19:26
ВСЕ СУПЕР!!!!!
Катерина 28 Августа 2013 в 21:39
4-ая детская УЖАС!!! Особенно ПИСЬМАК!!! Гнать её от туда!
Ангелина 29 Августа 2013 в 16:25
Здравствуйте, почитала отзывы и хочу сказать, что везде есть свои плюсы и минусы. Лично я приходя с ребенком в детскую поликлинику №4 в последнее время вижу существенные улучшения( произведен косметический ремонт, замена мебели, обустройство помещения - диван, детский пуф, а какая детская комната с игрушками и мягким детским городком), сказали что детскую поликлинику присоединили к взрослой- так смотрите сразу чувствуется рука руководителя, по моему улучшается потихоньку и обслуживание, налаживается прием, не надо искать карточки по участкам - обустроена общая регистратура где все всегда на месте.
Вера 29 Августа 2013 в 19:14
Просто надо всегда видеть во всем позитив, а не брюзжать по мелочи! От этого и болячки все. Позитивные люди легко находят выход из всякого положения! А главное меньше болеют! И " в очередях в регистратуру с 7 часов" не стоят!
ирина 30 Августа 2013 в 11:05
не знаю. кому как , мне понравилось внимательное отношение , профессиональная помощь, заведите собаку ,она вам ноги буде лизать, что вы все медиков обижаете ,сами запускаете болезнь до критического состояния, а потом ждете чуда....
Вера 8 Сентября 2013 в 21:14
Хорошая поликлиника нечего ворчать. Не несите негатив с собой!!!!!!
Шолпан 11 Сентября 2013 в 11:26
Только что звонила в регистратуру детского отделения узнать расписание работы участка, взяла трубку женщина и ответив на мой вопрос, "Надо знать свое расписание!!!!", бросила трубку. Это вообще нормально, для чего существует регистратура. Если она не хочет или не может работать с людьми ПРОШУ УВОЛИТСЯ, тем более работая с детками. Что за нервный срыв????? Дома проблемы личные оставлять надо.
Оксана Кунц 13 Сентября 2013 в 12:06
А мне нравится наша медсестра с уч №40, Ольга Ивановна!!! Ей бы в пору самой врачом работать!!!!!
Ирина 25 Сентября 2013 в 11:01
очень не довольна , на 40 участке постоянно нет врача, только появится, потом переводят.Вообще мало врачей хороших, Морозова врач хороший, но очень дорогой! Если не ее участок, бесплатно не лечит.
Марина 27 Сентября 2013 в 09:43
вчера простояла в очереди 1,5 часа в 32 участок с ребенком, которому 2 месяца! Это нормально??? Прием был с 13 до 16 часов, зашли мы в 17 ч! Хорошо, что врач нас принял. Почему не разделят участок? Куда смотрит руководство?
Айжара 28 Сентября 2013 в 11:42
Ужас!!!!ни к одному врачу записаться не можем!как ни позвонишь записи нет!в регистратуре одни хамки!!!
Наталья 30 Сентября 2013 в 19:36
У меня двойня 1 год и 1 месяц, на протяжении месяца пытаюсь записать на прием к невропотологу, безрезультатно. А в отношении специалистов не могу написать ничего хорошего, к примеру участковый педиатр участка 66 11 месячным детям порекомендовала полоскание горло фурацилином. До сих пор думаю как же дети в этом возрасте должны были это сделать. В отношении лора 02.09.13 мы записали детей на осмотр в 1 год на 17.00 и 17.10 врач пришла в 17.30 и была возмущена, что я высказываю своё недовольство. И вообще детей приводишь на прием здоровых пока просидишь в очередях нахватаются вирусов и заболевают.
ИРИНА 9 Октября 2013 в 00:31
Уже сколько времени не могу попасть на прием к геникологу, то врач на больничном, то в отпуске, к молодому специалисту не хочу , а другой дефицыт
наталья 17 Октября 2013 в 09:53
Сегодня попыталась записаться к гинекологу по телефону 22-43-99 ответили звоните на тел.39-06-54 или приходите с утра и берите талон. Звоню на тел. 39-06-54 уже 1 час 50 минут никто не берет трубку. Перезвонила на тел.22-43-99, объяснила мою ситуацию, посоветовали обратиться в приемную, попробую позвонить, но я уже не надеюсь попасть в специалисту. Как было хорошо когда была женская консультация, не было никаких проблем по записи.
Наталья 28 Октября 2013 в 17:04
здравствуйте! мне очень нравится поликлиника N4!!! правильно пишут некоторые пациенты, нужно самим быть добрее и вежливее, тогда и к вам будут соответственно относиться! лично мне нравиться индивидуальный подход к каждому пациенту! девочки в регистратуре бегают за каждой карточкой и за каждым талоном для каждого посетителя!!! и врачи очень хорошие!!!! я стою на учёте у эндокринолога, и мне часто приходится обращаться в поликлинику!! спасибо большое всем, начиная с регистратуры, заканчивая врачами!!!
Юлия 1 Ноября 2013 в 11:12
Уважаемая администрация поликлиники, если вы читаете наши отзывы, то возможно прислушаетесь! Пишу по заданию своей бабули.Утром подниматься с больными суставами выше первого этатажа очень сложно.Можно включать лифты не в 7.50 а минут на 10-15 раньше ? Эти 15 минут действительно важны для таких пациентов.
любовь 3 Ноября 2013 в 20:50
хорошая поликлиника,только очереди бывают большие.
Была там не раз 4 Ноября 2013 в 20:14
Согласна с Екатериной Письмак это ходячий ужас!
Мадина 20 Ноября 2013 в 12:18
Интересно,туда можно дозвониться???с тура пытаюсь и все время занято!!!и это не в превый раз
Юлия 28 Ноября 2013 в 13:06
Примерно на 35 недели беременности мне выписали препарат для лечения почек-оказался сильный антибиотик(( Спасибо акушерке Анне Комаровой! Очень заботливая, любит свою работу! Она во время предупредила о последствиях и помогла подобрать препарат, отрицательное действие которого совершенно не будет сказываться на моей малышке! Врач оказалась менее компетентной!!! УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ С БЕРЕМЕННЫМИ У ТАКИХ, КАК КОМАРОВА АННА!!!
Валентина Петер 20 Декабря 2013 в 12:24
Поликлиника прекрасная, жаль что не укомплектована персоналом, очень удобна запись по электронке.Записывалась к терапевту Байгунжиной, врач внимательный и терпеливый, при такой нагрузке просто удевительно. Приём до часу , а больные её атакуют до 16 часов, такое впечатление что все хотят попасть к ней. Администрация прсьба , берегите своих врачей. Убегут.
Надежда 16 Января 2014 в 12:34
Дорогие мамы,прежде чем кого-то винить-начните с себя.У врача около тысячи детей,у вас-1-2.и в том,что ваш ребенок болеет-ваша недоработка.На улице минус 4,а ни одной мамы с коляской.Проще сидеть у компьютера и кого -то ругать).В медицине остались ей преданные люди.и хотя бы поэтому их надо УВАЖАТЬ !
ольга 7 Февраля 2014 в 17:51
ужас просто. утром невозможно дозвониться, чтоб записать ребенка. была на той неделе ,просто снимают трубку пол часа звонишь, звонишь пока дозвонишься уже 8 и записи нет все занято. быть такого не может. врачей нет. одно название.
Ольга Петрусенко 9 Февраля 2014 в 11:56
Я обслуживаюсь в этой пол-ке со дня открытия. ОСОБАЯ благодарность врачу Казакевич Наталье Владимировне, всегда примет до последнего посетителя. Каждый год она направляет меня на дневной стационар, большое спасибо мед.сестрам Айжан, Вале, Ольге. Так держать.
сауле 10 Февраля 2014 в 06:28
длаа я чего вообще существует электронная запись к врачам если там всегда написано нет расписания и потом ведь человек не может болеть по расписанию т.е если заболел в среду к примеру то записаться можешь только в пятницу с утра и то на следующую неделю если повезет вот и лечишься сам .а на дневной стационар вообще ходишь неделю сдаешь анализы кое как получаешь направление а там нет мест вот и бросаешь лечение
Гульбану 12 Февраля 2014 в 19:25
Девочкам с регистратуры спасибо. Люди, они ведь тоже люди! Особая благодарность терапевту Бекмагамбетовой Гульнаре Кенжетаевне-хожу неизменно только к ней и всем советую, как когда-то посоветовали мне!
Гульнара 13 Февраля 2014 в 23:31
Хочется выразить огромную благодарность врачу-педиатру Морозовой Любовь Васильевне за ее профессионализм,очень позитивное и доброе отношение к пациентам.После первого приема я сразу поняла что попала к доктору ,которому можно доверить здоровье ребенка!!!всегда выслушает по необходимости всегда уточняет мельчайшие нюансы в симптомах недомогания. Все рекомендации Любовь Васильевны по лечению моих детей всегда приводили к очень скорому выздоровлению.У Любовь Васильевны не только доброе сердце,терпения, силы, чувство ответственности но и богатые знания СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ здоровья вам крепкого побольше бы нам таких врачей!!!
Ольга Петрусенко 14 Февраля 2014 в 19:16
Я хотела бы сказать о работе дневного стационара. Работа слаженная. Приходишь в определенное время. Сначала откладывают карточки потом уколы и системы. Без ругани все по очереди.Девочки просто бегом бегают.Огромное спасибо всему медперсоналу дневного стационара.
алуа 22 Февраля 2014 в 20:39
Огромное спасибо врачу педиатру 56 участка Штукиной Надежде Сергеевне за оказание помощи, понимание, чувство сопереживания и просто за то что вы такой хороший человек! И мед сестрам Макаровой Ольге Романовне за опыт работы, за заботу наших детей, так же благодарю новую мед сестру Нургуль Сапарбековну за то что, хоть и молоденькая но уже смогла показать себя как заботливая, понимающая, знающая свою работу и за быстрое исполнения своих обязанностей!!!
Утебасов Искандер 22 Февраля 2014 в 20:50
Хочу поблагодарить врача педиатра 36 участка Самсонову Елену Владимировну за хорошее отношение, понимание, за оказание своевременной помощи своим пациентам, за то что каждый раз приходя на прием встречает с улыбкой.Так же благодарю мед сестер Веру Альжановну и Гульнар Акановну за их труд!!! Желаю повышений и хороших пациентов)))
Назгуль 25 Февраля 2014 в 09:42
все гос поликлиники ужасные! по персоналу и по обслуживанию..я давно решила для себя и всем советую ходить в платные больницы,хоть и дорого но отношение хорошее!
юлия 10 Марта 2014 в 17:58
работников регистратуры уволить всех,хамки конкретные,что во взрослой,что в детской поликлинике
светлана 12 Марта 2014 в 17:14
спасибо большое акушерки анне комаровой настолько заботлио относится к своим пацеентам я всю беременность у нее наблюдалась осталась очень давольна
Малика 17 Мая 2014 в 22:36
Вырожаю благодарность доктору с 36 участка,хоть и молодая но очень хороший доктор.Елена Владимировна мы Вас любим!!!
А Письмак это просто ужас!
Елена 8 Июня 2014 в 20:01
Все чем то не довольны,а не пробовали начать с себя. Мне все нравиться девчонки с детства молодцы всегда на позитиве !!!молодцы так держать.
Виктория 8 Июня 2014 в 20:03
Старшая мс педиатрического отделения молодец.Спасибо ей за помощь.Здоровья Вам!
Григорьева Анна 10 Июня 2014 в 10:13
Огромная благодарность Самсоновой Елене Владимировне!Два года ходим на приём и ни разу не разочаровались.Дочка ей всегда рада даже если приходим по болезни.И спасибо Вере Альжановне и Гульнар Акановне всегда идут на встречу больным.Спасибо вам.
Ирина Пархоменко 13 Июня 2014 в 23:45
В преддверии профессионального праздника хотим поздравить и пожелать счастья, здоровья, процветания врачу и медсестрам участка № 39 - Морозовой Любови Васильевне, Ляззат и Александре! На этом участке мы уже более 10 лет, и всегда нас встречают улыбкой, внимательным отношением. Сказать больше - 10 лет назад Любовь Васильевна спасла жизнь нашей дочери! Энергичность, настойчивость, профессионализм - вот главные качества этого врача! Мы бесконечно ей благодарны!
За 10 лет мы никогда не видели медсестру Ляззат без улыбки! Это бессменный помощник, соратник и ангел-хранитель участка 39!
Александру знаем пока 10 месяцев, но она молодец - серьезна, и в то же время мила!
Спасибо вам, наши дорогие!!!
Разумова Елена 20 Июня 2014 в 08:05
На дневном стационаре полнейший беспредел, чтобы получить систему, в очереди нужно просидеть три часа. Даже не спрашивают в какое время мне подойдет. 18 июня я пришла к 8 утра но меня не приняли в листе назначений Овчарова Светлана Алефтиновна поставила на 11 дня. Я сказала что в это время я не могу приходить. На что Светлана Алефтиновна ответила что только нечего с утра приходить нервы трепать. Я зашла к ней в кабинет положила лист назначений на стол, она разговаривала по сотке не обращая на меня внимания. Зачем занимать тогда это место. Когда она системы ставила совсем по другому себя вела, а после повышения зазналась.
Мария 27 Июня 2014 в 22:23
Поликлиника хорошая. В регистратуре девочки молодцы. Весь персонал приветливый. И в дневном стационаре я была , и не один раз. Медсестры как пчелки летают. Заведующая , добрейшей души человек. Внимательная. И старшая сестричка Светочка умница. Всегда с улыбкой встретит. Все объяснит досконально. НЕ придирайтесь к девчатам. Они работают как могут. Все силы на нас больных отдают. Большая благодарность всему персоналу поликлиники №4.
Наталья 4 Сентября 2014 в 12:00
Заведующая детского отделения Шектибаева Гайни Габдушевна "врач от бога"!!!! у меня у ребенка обнаружили пневмонию, поставили на дневной стационар, прокололи неделю антибиотиками, толку не было. Причем при всем прийдя к ней на прием она мне сказала- ну мамочка вашему сыну не хуже! НЕ ХУЖЕ! я если честно была в шоке-ему должно стать в принципе лучше ну никак не хуже! Слушает отвратительно! Осматривает ребенка- одно название! в итоге- она так и не вылечила моего ребенка ,она выписала его с больничного и через неделю нас положили в больницу с пневмонией!!!! У меня вопрос- как такой "врач" может лечить деток и еще быть заведующей детского отделения. Я не завидую тем деткам, которые наблюдаются на ее участке!!!!
Инна 29 Октября 2014 в 15:55
Я вообще думаю,что эти отзывы никто из руководства не читает,только мамы для себя делают какие-то выводы. Конечно работа с детьми не простая,но как говорится кто на кого учился.Порядка конечно мало.Если начать с регистратуры,то никогда не дозвонишься,а сотовые принадлежащие регистратуре отключены. При предварительной записи на прием к врачу хирургу 8 месячного ребенка не оказалось карточки.попросту медсестра Вика не выполнила свои обязанности,из-за нее мы зашли на сорок минут позже,пока нашли карту,пока остальные мамы не пропускали нас. Дальше больше,доктор Хуанбай не видит даже ангину у ребенка,которую через 30 минут после посещения поликлинники диагностирует доктор со скорой помощи,пришлось вызвать так как ребенок задыхалсяи не мог откашляться. Вот-так. И вообще на прием отведено всего несколько часов,меня возмущает что все доктора сидят с сотовыми на приеме и отвечают на звонки,это тоже забирает время у маленьких пациентов. Заходят другие мед работники и всякий прочий персонал отвлекают их лишними диалогами или тащут своих знакомых. Когда будет порядок.Сейчас вот вирусная и прочая активность,там в поликлиннике дышать нечем,неужели нельзя что-то придумать для вентилирования,пока сидишь и бьешься в очереди 3 часа подхватываешь еще больше болезней. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК.
Зиновьева Л А 30 Октября 2014 в 13:55
Терапевты в поликлинике слабые, регистратура работает отвратительно, потеряли мою карточку,два часа гоняли меня из регистратуры в кабинет 206 и обратно. В результате карточку так и не нашли,это было 27 октября. Сказали что поставили на учёт по АГ но бесплатные лекарства не положены,так как конец года.
Светлана 10 Февраля 2015 в 23:29
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру Юрию Михайловичу( фамилию не запомнила). За то, что в субботний день он приехал на вызов к моей больной бабушке и прописал курс лечения. Теперь она идёт на поправку. СПАСИБО ВАМ.
Оксана 16 Февраля 2015 в 09:37
Необразованные !!! Им бы учится и учится особенно Штукина Н.С. не грамотная врач.
Елена 20 Февраля 2015 в 16:34
Замените врача на 35 уч.Письмак очень грубая
Татьяна 4 Марта 2015 в 21:44
В преддверии праздника хотим поздравить всех врачей и сотрудников поликлиники с наступающим 8 марта!!!желаем вам здоровья,женского счастья и терпения!!!особую благодарность и наилучшие пожелания выражаем участку номер 39 Морозовой Любовь Васильевне,Ляззат и Александре!
Елена 5 Марта 2015 в 18:13
Почему педиатр Морозова берет деньги в стенах поликлиники ?Куда смотрят начальство!!!
Виктория 17 Мая 2015 в 16:16
Штукина Надежда Сергеевна врач от бога.Побольше бы таких врачей,как она.
Виктория 14 Июня 2015 в 17:53
Поздравляю всех мед.работников с наступающим праздником.
Чинара 9 Июля 2015 в 22:02
Персоналу в регистратуре, старшему регистратор, а также некоторым сотрудникам не помешало бы лучше ознакомиться с приказом от 05.05.2014 и понимать, что документом, удостоверяющим личность является не только удостоверение личности!!! Откройте и почитайте закон рк "о документах удостоверяющих личность!!!!
Анара 28 Июля 2015 в 12:33
Не зря же пишут о плохой работе регистратуры! вечно не довольные, Не дождаться на рабочем месте, вечно сидят у себя в кабинетах и делают вид что не видят! Там будто своя секта, своя атмосфера! Уволить либо улучшить дисциплину!
владислав 24 Сентября 2015 в 18:41
Я был поражен терпением девушек лаборантов.Толпа наседает,ругается в очереди,ломятся в кабинет,кричат,что медленно ведут прием .Девченки стараются не реагировать на шум,прием ведут вежливо,все объясняют,спасибо.И главное появились ланцеты,которые делают прокол почти безболезненным,что немаловажно!
Людмила 22 Февраля 2016 в 07:39
Хочу оставить отзыв-жалобу. Мы живем в микрорайоне Костанай-2, сами можете представить как это далеко, но прикреплены именно к этой поликлинике, на прием к врачу надо записываться утром , с 8 часов,что невозможно чисто физически, ведь все мы работаем. Суть жалобы состоит в том, что дозвониться в регистратуру просто невожможно, а как быть? Просьба к руководству, вы или разрешите записываться заранее, нашему дальнему поселку, или отдайте распоряжение, что бы брали трубку в регистратуре, иначе пойдем жаловаться в отдел здравоохранения. Спасибо.
Наталья 29 Февраля 2016 в 14:05
Сегодня пошла на прием к педиатру на участок 66, оказалось что с сегодняшнего дня наш участок объединили со взрослой поликлиникой и теперь у нас участок 5 прием детей с 11.00 до 13.00. Подходим в 11.20 к каб. 207 там очередь 5 человек взрослых у которых прием должен был быть закончен еще до 11.00 и перед нами 5 детей. Врача нет. В 11.45 и повторно в 12.00 я ходила в детскую регистратуру, чтобы дали разъяснение, они созвонившись с врачом сказали: "сидите ждите она всех примет". Неужели нельзя прежде чем объединять участки провести организационную работу. Я с детьми ушла так и не дождавшись приема.
Лариса 22 Апреля 2016 в 13:07
Поликлиника отличная. Врачи хорошие. Только не возможно попасть на прием к своему терапевту. Большая просьба, выдавате талоны в начале по участкам.А то пока в очереди стоишь ,слышишь как до одного терапевта нет талонов, выдают до другого. А я стою конкретно к своему. Заканчивается тем, что пока очередь доходит, я не могу попасть на свой участок.
Наталья 10 Июня 2016 в 17:45
Хочу выразить огромную благодарность от лица своей бабушки Дедюхиной А.Е. фельдшеру Радько Ю.М. и соц.работнику Ларисе Ивановне!!!!!! Спасибо вам за такое бережное и чуткое отношение к пожилым людям. За Ваше терпение и доброту. Ваша помощь очень важна старикам, любое доброе слово доставляет им огромную радость, не говоря о добрых делах, которые Вы делаете! !!!!!! Побольше бы таких сотрудников!!!!
Назика 13 Июля 2016 в 16:37
Очень вежливые в регистратуре!на все ответят да и ещё подскажут!
Роза 16 Августа 2016 в 09:43
Нужна была справка для устройства на работу.Направили в 111 каб. где принимала одна женщина, очередь огромная, заплатила в кассу 4500,в этот день не успела сдать анализы, т.к. была огромная очередь, в общем пришлось и на следующий день снова прийти в 7.30.Наконец то прошла все кабинеты, сдала анализы,пошла в 111, а результаты,т.е. справку должны были выдать после прохождения всех кабинетов в тот же день с 14 до 17 ч. в 111 каб. мне говорят, приходите после завтра с 14 ч. хотелось бы задать вопрос, что за метод работы? Когда будет порядок? Если уж такая оплата за справку, то как говориться и обслуживание должно соответствовать! Получается из за "несчастной" справки я теряю почти что 4 дня!
Оксана 15 Сентября 2016 в 20:55
Всем здравствуйте!!!!!!!!!!!Какой день не могу попасть к своему врачу вовремя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Какие могут быть планёрки с утра,когда больные ждут врача??????????Я так же работаю и мне удобно приходить с утра к врачу,почему же зав.отделением отвлекает специалистов от своих обязанностей??????Неужели Ваши планёрки важнее здоровья и спокойствия людей,это просто глупость......пациенты стоят в ожидании врача,а зав.отделением с самого утра занимается не тем чем надо!!!!!!Уважаемая не отвлекайте пожалуйста врачей от обязанностей!!!!!!!!!!!!Перенесите планерки на другое время!!!!!!!!!!!!!!!
любовь 16 Мая 2017 в 19:30
Хочу поблагодарить лор-врача поликлиники Мусину Алуа Тлегеновну за чуткое и внимательное отношение к больным.Это ВРАЧ ОТ БОГА !СПАСИБО ВАМ !!!
Алтынай 6 Июля 2017 в 09:00
35 участок врачи хорошие огромное им спасибо за внимание к нашим деткам(единственный минус это очередь)
Марина 25 Июля 2017 в 16:04
Ужасная поликлиника.врачи некомпетентны, молча вообще про персонал в детской регистратуре, пришли на приём к педиатра, на правили нас в 208 кабинет, оказалось, что врача нашего нет, а просидели с малышом 2часа, направили нас в другой кабинете. Где опять просидели в очереди 1,5часа. Пока ждали, дети ползали по грязному полу, за все время никто его не протер, хотя на улице был дождь
Врачи ходят из одного кабинета в другой , пьют чай. Оч
Вместе с малышами сидят рядом и взрослые, которые тоже на приём к этому же врачу. Кашляют, чихают. Возникает вопрос, а что они то здесь делают в день здорового ребёнка?! Вокруг одни малыши.
Впечатление об этой поликлинике ужасное!!!!!F
виталий 11 Марта 2018 в 13:28
ЖАЛОБА ОТ ПАЦИЕНТА СТЕПАНЕНКО ВИТАЛИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЭТО УЖАСНО НЕ ВОЗМОЖНО ДО ЗВОНИТЬСЯ К ПОЛИКЛИНИКИ № 4 У МЕНЯ ТЕПЕРАТУРА БЫЛА ОКОЛО 39.1 ПОКА Я САМ СЕБЕ ТЕПЕРАТУРУ НЕ ЗБИЛЫ ЗА ЧТО ИМ СТРАХОВКУ ПЛАТИТЬ ОНИ НЕ МОГУ НАС ЛЕЧИТЬ ПОЖАЛУСТА ПРЕМИТЕ МЕРЫ
Оксана 25 Февраля 2019 в 15:36
Пришла к терапевту в 205,неделю назад с плохим самочувствием,сдала анализы сказали здорова как конь,пошла в гепакрат,воспаление легких.Кому верить?как обьяснить свое самочувствие?или вскрытие покажет?
Гульсум 28 Марта 2019 в 15:16
Хочу пожаловаться на ХИРУРГА и на "ее команду", меня в регистратуре отправили к ним (у меня в груди комки образовались, ночью вызывала скорую). В итоге она поиздевательский обошлись со мной, якобы, почему я к ним пришла, что мы тебе сделаем? Идите в регистратуру и скажите... В общем это все в грубой форме. Прождала полтора часа чтобы они на меня ещё и накричали. Я обязательно зайду к главному врачу. Просто очень болела и ребенок дома ждал и расплакалась,сил не было с ними ругаться.
Шынар 26 Мая 2019 в 16:05
Очень хочется что бы в этой поликлинеке везде поставили видео камеры чтобы начальство видело как их сотрудники во время рабочего дня ходят кто куда да и поциентов своих знакомых без очереди принемают, и за что они свою заработную плату получают, и не говорите что врачи получают меньше всех денег.
Видео камеру устанавите и вы не пожелеете
Динока 13 Июня 2019 в 15:15
Пришла по записи на 15.10 Кабинет 412 Косулбаева. Время 15.20 но прием еще не начался, так как врач пришла на 15 минут позже. Итого очередь сдвигается, ожидание увеличивается, качество соответственно не дотягивает.
Елена 27 Июля 2019 в 09:26
Скажите а почему у вас нет
гастроэнтеролога?
Ольга 24 Октября 2019 в 20:21
Здравствуйте! У меня при беременности был гестоз ,все обошлось, слава богу, потом опять забеременела, сказали делать аборт, после аборта медсестра дала мне противозачаточные, после 4 месяцев приёма у меня начала болеть нога, я позвонила медсестре и сказала может не пить таблетки, но она сказала пить, оказалась у меня случился тромбофлебит , таблетки мне вообще нельзя было пить, она что не знает что после гестоза нельзя пить противозачаточные ? Что мне теперь делать я хочу ещё родить,теперь боюсь