Комментарии

1. 

   Клиент 23 Июня 2013 в 08:54

   Здраствуйте всем!!!
   Начнём с того, что "Технология-GSM" в лице ИП"Кимпель П.И." является авторизованным сервисным центром по ремонту продукции Самсунг.
   Но если бы я знала, какие работают "специалисты" в "Технология-GSM", не просто "специалисты" , а сам директор , в жизни туда бы никогда не обратилась.
   Во первых, мой аппаран Самсунг совершенно новый , полгода ему ещё не было, отказались его обслуживать по гарантии, хотя это гарантийный случай (это отдельная история).
   Во вторых,делают всё не вовремя . Мне две запчасти меняли 3 недели, каждый день говоря "завтра, послезавтра,сначала пришла одна запчасть , вторая не пришла, потом дозаказали третью, потом четвёртую." А в итоге, когда забирала,всё таки сказали , что 2 запчасти заменили. Не факт, что новые!!! И менялись ли вообще!!!
   В третьих, когда позвонили, сказали забирать, я туда приехала, у них ни принтер не работает, чтоб гарантийник распечатать, ни кассовый аппарат, чтоб чек выбить об оплате! Вопрос : для чего звонили? Просто , чтоб обрадовать!? В общем пришлось, задокументами заезжать через два дня ( опять время,деньги,бензин ...)
   И в четвёртых, сам "ипешник" Кимпель Павел разговаривал с нами на матах, это ещё вежливо сказанно!!!
   
   Итог: после ремонта по адресу г.Костанай ул.Касымханова д.114 офис 204 ИП "Кимпель П.И." , мой аппарат зависает по страшному.
   Люди, мой вам совет не ходите в эту "Шаражкину контору" , там и обслуживание клиентов и ремонт техники на самом последнем месте!!!
   Как таких людей выбирают представителями солидной компании?

2. 

   нэт 5 Ноября 2013 в 16:13

   Здравствуйте!!! Я обратилась в "Технология GSM" по гарантии, телефон перестал принимать звонки и не работали крайние кнопки.(телефону 2 месяца, продукция LG) На вопрос "Причина поломки?" мне ответили: 1) слишком старая сим-карта, 2) я заклеила датчик уха. Теперь мне говорят поменяли сенсор и заказали вторую деталь(какую не посчитали нужным сказать) через неделю я узнаю ,что заказали новый экран. Этот экран я жду уже 3 недели.(В договоре сроки работы 10 дней) Я еще не забрала свой телефон ,но уже боюсь представить что получу в итоге! быстрая и качественно выполненная работа это престиж компании, жаль это к ним не относится! Совсем не понятно как их еще не закрыли!
   

3. 

   Замира 16 Декабря 2016 в 19:10

   Здравствуйте!! 16.12.2016г купили телевизор Samsung. Не можем подключить интернет. Wi fi через телефон самсунг J7. Как мне быть? Могу я вызвать домой оператора чтобы установили обьяснили?