Основной целью деятельности филиала является:
- эксплуатационное обслуживание оборудования электрических сетей (линий электропередачи и подстанций) сторонних организаций;
-  реализация товарно-материальных запасов;

Костанайский филиал расположен в г. Костанай. Филиал, в соответствии с возложенными на него задачами, выполняет следующие функции:

1) обеспечение надежной и качественной работы средств диспетчерского и технологического управления, автоматизированных систем диспетчерского управления, систем видеонаблюдения и автоматизированной охранно-пожарной сигнализации филиала АО «KEGOC» «Сарбайские межсистемные электрические сети» (далее – филиал МЭС) в соответствии с лицензиями, имеющимися у АО «Энергоинформ»;

2) обеспечение филиала МЭС и регионального диспетчерского центра телеинформацией, диспетчерской и технологической связью с филиалом АО «KEGOC», НДЦ СО (Национальным диспетчерским центром Системного оператора), Исполнительной дирекцией АО «KEGOC», с сопредельными филиалами МЭС, энергообъектами филиала и другими субъектами электроэнергетики;

3) эксплуатация и техническое обслуживание оборудования локальных вычислительных сетей;

4) разработка, внедрение, эксплуатация и совершенствование системного и прикладного программного обеспечения;

5) своевременное обеспечение пользователей автоматизированных систем управления необходимой и качественной информацией;

6) обеспечение эффективной, надежной и качественной работы предоставленных в эксплуатационное обслуживание программно-аппаратных средств путем оперативной технической эксплуатации, проведения ремонтов, модернизации, технического надзора.

7) обеспечение качественного и бесперебойного обслуживания информационно-телекоммуникационного комплекса филиала «Сарбайские МЭС» АО «KEGOC».